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Estamos a recrutar: Técnico de Suporte IT (m/f)

Queres fazer parte de uma equipa dinâmica e desenvolver a tua carreira em IT? Temos uma oportunidade para ti!

O que vais fazer:
• Prestar suporte técnico de 1ª linha a utilizadores;
• Diagnosticar problemas e escalá-los quando necessário;
• Monitorizar sistemas e garantir o seu bom funcionamento;
• Gerir incidentes e pedidos através de ticketing;
• Criar documentação e formação para utilizadores;
• Instalar, configurar e manter equipamentos, redes e software;
• Assegurar segurança da informação e proteção de dados;
• Participar em melhorias contínuas e automatização de processos,
• Elaborar relatórios de desempenho e suporte IT;

O perfil que procuramos:
• Licenciatura em Informática, Engenharia ou área similar;
• 1 a 3 anos de experiência em funções semelhantes;
• Experiência com Power Platform;
• Inglês fluente (oral e escrito);
• Boa capacidade de comunicação e orientação ao cliente;
• Organização, atenção ao detalhe e gestão de tempo;

Condições:
• Local: Lisboa;

Candidata-te já e dá o próximo passo na tua carreira em IT!