Técnico de soporte en sala de casino

En Electrónica Informática Brasil - España ¡Te estamos buscando! Somos una empresa con una sólida presencia en el mercado nacional e internacional de juegos electrónicos. Nos destacamos por nuestra innovación, calidad de productos y un ambiente laboral colaborativo y dinámico que genera un buen ambiente de trabajo. Estamos en la búsqueda de un talento excepcional para unirse a nuestro equipo como

Técnico de soporte en sala

en Estado de México

Responsabilidades del puesto

• Proporcionar mantenimiento preventivo correctivo a terminales de juego asignadas
• Atención dentro de los tiempos establecidos a cualquier reporte solicitado por Sala y asignado por Call Center
• Capacitar a la sala respecto al manejo del sistema utilizado tanto de caja como de juegos siempre que sea necesario.
• Controlar el estado del material y equipo a su cargo
• Informa al Supervisor, diariamente, de la marcha y posible problemática de las terminales de juego en sala
• Mantenerse atento a cualquier llamada de parte de Supervisor de soporte técnico, Gerente Técnico y Call Center para resolver cualquier incidencia con las terminales de las salas que tenga a cargo
• Recolectar las informaciones diarias, tales como cierre del día, Jackpot y contabilidad y enviar al departamento administrativo.
• Revisar si hay reportes de falla técnica del día anterior en el libro de registro y tomar medidas para que quede todo arreglado antes de la apertura de la sala.
• Comunicar al supervisor de soporte técnico sobre los problemas técnicos que requieren decisiones estén por encima de su autonomía o conocimiento

¿Qué buscamos en ti?

• Escolaridad: Carrera técnica, Licenciatura en informática o sistemas
• Conocimiento técnicos: Soporte técnico, técnico en electrónica, Técnico de soporte, Instalador de redes.
• Experiencia: Experiencia: 2 a 3 años en puestos similares.
• Disponibilidad de tiempo: De Lunes a Sábado de 06:00 a 14:00 hrs.

Lo que te ofrecemos:

• Sueldo mensual de $13,300.00 brutos
• Contratación permanente
• Modalidad de trabajo presencial
• Vales de despensa $2,000
• Uniforme y herramienta
• Apoyo en transporte
• Equipo telefónico
• Seguro de vida
• Ambiente laboral colaborativo
• Bono semestral por desempeño. ¡Tus logros tienen premio!

¿Estás listo para ser parte de nuestro equipo?

¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera profesional!