Técnico de Suporte de TI
Description
Forma de contratação PJ ou CLT (a definir).
Responsabilidades:
Atender os usuários, presencial e remotamente registrando e atualizando os chamados;
Instalar, configurar e reparar desktops, notebooks, celulares, câmeras e impressoras (inclusive térmicas);
Instalar configurar, atualizar e desinstalar softwares;
Identificar problemas e, quando necessário encaminhar a responsáveis ou fornecedores especializados;
Apoiar a manutenção e configuração de videoconferência, telefonia e dispositivos de rede;
Apoiar o controle e a organização do inventário de equipamentos de TI;
Manter estações e equipamentos limpos e organizados, seguindo as boas práticas de 5S;
Apoiar as demais atividades de suporte e infraestrutura de TI;
Requisitos:
CNH B e disponibilidade para viagens curtas, de até 02 dias (Americana-SP e filiais em Guarulhos);
Básico de manutenção e reparo de notebooks e computadores, equipamentos e periféricos;
Windows, instalação e configuração de softwares;
Office básico, principalmente Word e Excel.
Desejáveis:
Manutenção de câmeras e sistemas de CFTV;
Ambiente Microsoft 365/Office 365;
Rede de computadores (básico);
Telefonia e equipamentos de videoconferência;
Manutenção de impressoras e impressoras térmicas;
Manutenção eletrônica;
NR 35 (trabalho em altura);
Curso técnico em informática, eletrônica ou áreas relacionadas.