Técnico de Suporte em Campo
Description
Estamos desde 2011 nos consolidando no mercado, como uma empresa especializada em soluções de TI. Com um portfólio de serviços de End User Support e Professional Services.
Estamos ampliando ainda mais a nossa presença no mercado e tendo mais de 70 profissionais distribuídos em diversas regiões do país, atendendo 100% do território nacional.
Atualmente, somos uma empresa com referências em nossos serviços ofertados, para grandes Players do Mercado, atendendo grandes clientes IT, como por exemplo: Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento e outros.
Gostou? Veja a oportunidade que estamos oferecendo:
Técnico de Suporte em Campo
📄Tipo de oportunidade: CLT;
💻Modelo: Presencial - Período Indeterminado;
📍 Atuar nas imediações de São Paulo/SP
⏳ Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial.
Responsabilidades:
Realizar atendimentos de microinformática e telecomunicações em campo, efetuando diagnósticos, manutenções e troca de peças.
Instalar, configurar e reparar notebooks, equipamentos de rede e dispositivos relacionados.
Gerenciar chamados, registrar atendimentos e garantir a correta documentação das atividades realizadas.
Atender clientes em diferentes localidades, com disponibilidade para deslocamentos frequentes e viagens.
Prestar suporte em coberturas operacionais, como férias, afastamentos e demandas emergenciais.
Requisitos e Qualificações:
Experiência com manutenção de hardware e troca de peças em notebooks;
Conhecimento em equipamentos Dell e Lenovo será considerado diferencial;
Conhecimento básico em redes, roteadores, switches, access points e telecomunicações;
Veiculo para deslocamento;
Disponibilidade para permanecer até uma semana fora da cidade quando necessário.
Possuir os equipamentos descritos para o inicio:
Notebook
HD/Pendrive (32GB, 64GB e 128GB - imprescindível 64GB e 128GB)
Cabo console
Testador de cabos
Localizador de cabos
Alicate de grimpar
kit de chaves
Celular com internet e sistema Android
Ferramentas básicas de reparo e manutenção, incluindo chave de fenda e chave Philips