托嬰中心-主任(籌備處)

❚ 職務定位

• 嬰幼兒照護品質與安全管理
• 教保人員團隊穩定與專業落實
• 家長信任與托育服務滿意度
• 招生及活動規劃
• 參與開園前籌備（2027年8月正式開學）

❚ 主要職責
1. 嬰幼兒照護與安全管理

• 確保日常照護流程符合標準（餵食、睡眠、清潔等）
• 建立並落實安全管理制度（防跌、防誤食、防意外）
• 定期檢視環境與設備安全
• 處理突發事件與緊急狀況

2. 教保人員管理與培訓

• 教保人員排班與人力配置
• 新進人員訓練與帶領
• 教學與照護品質監督
• 人員情緒與壓力管理

3. 親師溝通與信任建立

• 回應家長日常詢問與疑慮
• 處理家長投訴與敏感事件
• 建立穩定的溝通機制

4. 行政與法規管理

• 熟悉並落實托嬰中心相關法規
• 配合政府稽核與評鑑
• 文件與紀錄管理（健康、安全、出缺勤等）

5. 園所運作與品質控管

• 確保日常營運順暢
• 遵循集團訂定之標準作業流程（SOP）
• 持續優化照護與管理制度

❚ 核心職能

• 高度責任感｜對安全與品質有高度敏感度
• 風險控管能力｜能預防問題，而非事後處理
• 團隊管理力｜能穩定教保人員情緒與流動
• 溝通能力｜能安撫家長並清楚說明狀況
• 決策能力｜面對突發狀況能快速判斷
• 細節掌控力｜對流程與執行具有高度要求

❚ 教育背景與資歷條件

• 幼兒保育／幼兒教育／相關科系畢業
• 符合托嬰中心主管資格（依政府規定）
• 具托嬰中心或幼兒相關機構管理經驗（主任／副主任／資深人員）至少3年以上
• 熟悉托嬰中心相關法規與評鑑制度
• 實際帶領團隊與處理家長問題經驗

❚ 知識與技能

• 嬰幼兒發展與照護專業知識（0–2歲）
• 安全管理與風險預防能力
• 人力排班與現場調度能力
• 文件與紀錄管理能力
• 危機處理與應變能力
• 溝通與情緒管理技巧

❚ 未來發展

• 完整制度與穩定營運基礎
• 安全與嶄新舒適的工作環境
• 可長期發展的職涯平台

❚ 我們期待的能力與特質

• 對安全有高度敏感度
• 能主動發現問題並提前處理
• 有良好的溝通協調能力，帶領團隊

【我們想說的一句話】

我們正在尋找一位，
能穩定團隊運作，並讓家長安心托付的托嬰中心主任。

在聖荷西國際托嬰中心，主任不只是管理者，
更是守住每一位孩子安全與成長的關鍵人物。

如果您期待的是一個有責任、有挑戰、也能達成自我實現的職務，
我們期待與您進一步認識。