【專案辦公室】系統分析師(高雄)
Summary
Systems analyst for an HR software vendor in Kaohsiung: interviews HR clients, turns requirements into SRS/SDD specs engineers can build from, then follows through testing, UAT, training, and go-live support. Requires systems analysis/consulting experience (ERP/HRM/MES/CRM) and SQL; Java and HR/payroll domain knowledge are a plus.
你會是客戶人資單位與開發團隊之間唯一的翻譯者。
客戶說「我們的假日出勤要分三段計算」，你要聽懂背後的管理意圖、判斷現有系統做不做得到、做不到的部分該客製到什麼程度，然後寫成工程師照著做就不會做錯的規格。
規格寫完不是結束。你會一路跟到開發、測試、驗收、教育訓練與正式上線。
一、需求到規格
*進客戶端訪談，釐清作業流程與管理規則，評估需求可行性與影響範圍
*撰寫系統需求規格書（SRS）與系統設計規格書（SDD），把「客戶說的」轉成「工程師不會誤解的」
*需求變更時說清楚成本與排程影響，該擋的要擋得住
二、品質把關
*規劃並執行測試計畫，涵蓋單元測試與整合測試，輸出測試報告
*陪客戶跑使用者驗收測試（UAT），以真實作業情境驗證，不是照著案例點一遍
三、上線與交付
*規劃教育訓練、編寫操作文件，帶客戶端 key user 上手
*上線切換期間現場支援
四、專案管理與溝通
*定期回報專案進度與風險，對內同步、對外管理客戶期待
*專案期間需配合客戶端駐點與出差
五、我們希望你已經有的
*系統分析、系統導入或企業應用軟體顧問經驗（ERP／HRM／MES／CRM 皆可）
*能獨立完成需求訪談並產出規格文件，且你寫的規格被工程師實際實作過
*看得懂 SQL，能自己查資料驗證問題
*能對不具技術背景的使用者把事情講清楚
六、加分條件
*待過 HR、薪資或差勤相關系統，或本身有人資實務背景
*熟悉勞動法規在系統上如何落地
*帶過完整專案生命週期（Kick-off 到結案）
*對 Java 與關聯式資料庫有基本理解
七、這些情況可能不適合
*想純寫程式、不想面對客戶
*不喜歡文件工作
*需要完全遠端