資深客服
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Description
一、工作內容：
1、遊戲粉絲團的私訊回覆、粉絲團活動問題處理
2、各產品線上回報系統之信件回覆
3、遊戲問題記錄、追蹤回報、例行報表整理
4、玩家數據資料查詢、遊戲營運的相關工作支援
5、產品消保、警偵案件處理
6、其他客服營運相關事務處理
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資深客服專員 / 儲備主管 (專利案件管理)
HybridAPACSenior
Taiwan
Yonghe District, New Taipei City※此職務將依據能力與經驗敘薪※ 工作內容： 1. 負責國內外客戶專利案件之接單與案件處理進度控管。 2. 擔任公司服務客戶窗口，包括向客戶解答專利程序疑問、提供客戶委案相關表單並稽催回覆，以及一般委案服務相關聯繫事宜（非業務銷售類工作）。 3. 釐清客戶委案指令，並完整清楚轉達予相關單位處理。 4. 優化客服工作流程以及規劃自動化功能以增進客服專員工作效率與準確度。 5. 建構客服組知識庫。 6. 主管交辦事項。 要求條件： 1.…
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資深客服專員
APACSenior
Taiwan
Linkou District, New Taipei City1.本工作需具2年以上客服工作經驗 2.處理客戶服務與回覆聯絡事項，商品諮詢、資料異動、退換貨處理 3.電話客服及LINE回覆 4.維護出貨及庫存與相關表單及相關事務 5.負責任，喜歡與人溝通，能迅速掌握客戶訴求 6.細心、耐心、抗壓性高、溝通協調能力佳，能團隊合作 7.情緒管理EQ高，需跨部門溝通與協調 8.外訪客人並維護既有客戶並建立長期合作良好關係 有開發客戶能力更佳!
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資深客服工程師
APACSenior
Taiwan
Zhonghe District, New Taipei City本公司為台灣第一大智慧停車場管理系統供應商，目前在找尋資深客服工程師，對軟體操作及故障排除有興趣。 1. 需要配合開車外出（有配車） 2. 線上客服 3. 須配合輪班
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資深專利業務與客服人員 (日本)
APACSenior
Taiwan
Yonghe District, New Taipei City【特許事務所の日本顧客のアカウントマネージャー】(業界・職種未経験OK) 業務内容： 1. 営業支援・新規顧客開拓 日本市場における新規顧客の開拓、展示会・セミナー等の営業活動支援、会社方針に沿う関連業務。 2. 日本顧客対応・案件管理 日本顧客担当として、特許関連案件の受任から進行管理まで幅広くご担当いただきます。具体的には、見積書作成、受任対応、特許案件の進捗管理および納期管理、案件に関する問い合わせ対応等。 3.…
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【三峽區】資深客服行政人員｜週休二日｜見紅就休｜穩定發展職缺！
APACSenior
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Sanxia District, New Taipei City【資深客服行政人員】週休二日｜見紅就休｜穩定發展職缺！ 【工作內容】 客戶服務窗口（電話／訊息），處理進階問題與客訴應對 訂單管理、出貨流程追蹤與異常處理 行政文書作業與資料分析整理 跨部門溝通協調（物流／業務／倉儲） 協助優化客服流程與作業效率 視能力可帶領新人或協助教育訓練 【上班時間】 日班 08:30–17:30 【休假制度】 ✨ 週休二日 ✨ 見紅就休（依政府行事曆） 【薪資待遇】 月薪 35,000～45,000 元…
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客服/資深客服(專案客戶)-晚、夜班
APACSenior
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Xizhi District, New Taipei City✅ 工作權責： 1.接聽客服專線、線上即時文字及Email信件回覆解決客戶問題 2.客服案件立案、派工、追蹤 3.例行作業查檢 4.其他主管交辦行政庶務 ## 非電銷、非博弈、非外包客服業 ## ## 完整培訓課程，公司給予專業培訓課程及專人輔導與支援 ## ## 薪資待遇 可依學經歷相關經驗另談## ✅ 具備特質： 1. 積極、細心、負責，執行力佳。 2. 具備良好溝通及人際互動能力。 3. 抗壓性強，具強烈企圖心，勇於接受挑戰。…