總公司【資訊系統管理部】資訊行政人員 / IT Helpdesk 工程師

1.本職務兼具「技術支援」與「行政管理」雙重功能
2.使用者技術支援 (Front-end Helpdesk)：
•負責內部同仁 PC/NB、印表機及視訊設備之軟硬體安裝、設定與故障排除。
•協助帳號權限開通、軟體授權派送及基礎網路連線問題處理。
3.資訊資產與行政管理 (IT Administration)：
•協助部門內部行政公文與簽陳撰寫、流程送辦、追蹤及合約歸檔管理。
•執行資訊軟硬體設備之請購、驗收、請款流程與廠商聯繫。
•執行年度資訊資產盤點、異動紀錄管理及報廢作業。
•協助部門會議安排與紀錄。
4.查核作業支援 (Audit Support)：
•配合內外部稽核與法遵查核作業，彙整並繳交相關佐證資料（如：資產清冊、權限異動紀錄、維修單據等）。
•定期檢視作業流程是否符合查核規範。
5.建立良好自動化標準作業流程： 優化行政與報修 SOP，提升部門作業效率。
6.建立良好自動化標準作業流程：協助優化操作SOP，確保交接順暢。
7.其他主管交辦任務