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市政客服諮詢客服 - 民治, 兼職時段多元
【工作內容】 提供市政諮詢服務: 此職務為市政諮詢專線,提供來電民眾諮詢服務,耐心解答他們的各種疑問,協助民眾獲得解答或後送處理。 【班別說明】 早班:7:00-18:00,時薪200+10 小夜:18:00-20:00,時薪200+20 小夜:20:00-23:00,時薪200+30 大夜:23:00-8:00,時薪200+50
市政客服諮詢專線人員 - 民治, 大夜班月薪最高41K (另有手語和英語服務加給)
【工作內容】 提供市政諮詢服務: 此職務為市政諮詢專線,提供來電民眾諮詢服務,耐心解答他們的各種疑問,協助民眾獲得解答或後送處理。 【班別說明】 周一至周日排班制。 早班:07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 (視障保留額的班別) 中班:10:00-19:00、11:00-20:00 小夜:14:00-23:00、15:00-24:00,另有津貼約5,500/月…
市政客服諮詢客服 - 永華, 兼職時段多元
【工作內容】 提供市政諮詢服務: 此職務為市政諮詢專線,提供來電民眾諮詢服務,耐心解答他們的各種疑問,協助民眾獲得解答或後送處理。 【班別說明】 早班:7:00-18:00,時薪200+10 小夜:18:00-20:00,時薪200+20 小夜:20:00-23:00,時薪200+30 大夜:23:00-8:00,時薪200+50
市政客服諮詢專線人員 - 永華, 大夜班月薪最高41K (另有手語和英語服務加給)
【工作內容】 提供市政諮詢服務: 此職務為市政諮詢專線,提供來電民眾諮詢服務,耐心解答他們的各種疑問,協助民眾獲得解答或後送處理。 【班別說明】 周一至周日排班制。 早班:07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00 (視障保留額的班別) 中班:10:00-19:00、11:00-20:00 小夜:14:00-23:00、15:00-24:00,另有津貼約5,500/月…
公共政策&法律協助專線客服專員 - 多種班別,專案穩定長期
政府公共政策服務專線,協助民眾申請法律協助律師到場陪同服務。 這是一份 具社會價值、穩定制度、專業成長性高 的客服工作。 【工作內容】 政策說明與來電服務 - 接聽檢警單位或民眾來電 - 傾聽來電者說明自身狀況 - 依SOP確認案件基本資訊(案件類型、司法程序階段、資格條件等) - 清楚說明申請流程與政策規範 客服人員不提供法律判斷或法律意見,僅負責流程確認與律師派案安排。 政策成效追蹤(外撥) - 進行回訪與政策滿意度調查 -…
【晚班高時薪 / 兼職首選】電話客服中心二線現場主管 (獅甲捷運站旁/交通極佳)
您擁有豐富的客服經驗,且具備帶領團隊的熱忱嗎? 這是一份專為「想利用晚間時段發揮管理長才、增加額外收入」的資深人才打造的職缺!我們提供極佳的捷運站點辦公環境、優於一般兼職的薪資與節金,期待高EQ、具備解決問題能力的您,來成為我們第一線夥伴的最強後盾! ●您的核心任務 (What You'll Do): 1. 團隊領航與神救援 (現場管理)…
室內裝潢諮詢客服&社群小編(巨蛋站)
➤職務內容 協助客戶報價與回覆諮詢問題 安排估價時間、施工時間與案件進度協調 接聽電話進線與必要外撥聯繫(電話量不多) 經營文字客服平台: Line@ Facebook 粉絲專頁 Instagram 每日發布施工案例貼文(FB/IG) 填寫庫存管理表單與每日案件回報表 協助引導客戶: 現場自取材料 到店自助參觀樣本 安排材料外送事宜 ➤工作特色 以文字客服為主(約90%文字回覆) 工作內容單純穩定 適合喜歡與人互動、細心、有耐心的人…
【晚班高時薪 / 兼職首選】電話客服中心二線現場主管 (巨蛋捷運站旁/交通極佳)
您擁有豐富的客服經驗,且具備帶領團隊的熱忱嗎? 這是一份專為「想利用晚間時段發揮管理長才、增加額外收入」的資深人才打造的職缺!我們提供極佳的捷運站點辦公環境、優於一般兼職的薪資與節金,期待高EQ、具備解決問題能力的您,來成為我們第一線夥伴的最強後盾! ●您的核心任務 (What You'll Do): 1. 團隊領航與神救援 (現場管理)…
客服督導 - 西屯
【工作內容】 一、客服中心營運與現場管理 1. 負責客服中心日常營運管理,確保人員到班、現場運作與服務流程穩定順暢。 2. 即時處理現場突發狀況、系統異常或重大服務事件,進行判斷決策與風險控管。 3. 擔任第一線客服後盾,協助處理高複雜度、重大或升級型客訴案件,確保服務品質與客戶滿意度。 4. 建立並落實服務標準與作業規範,持續優化客服流程與現場管理機制。 二、績效管理、數據分析與人力調度 1.…