東訊股份有限公司
Open positions
客服中心專員 (新竹)
1. 協助客戶端碳健檢與AI平台操作導引，包含協助帳號開通、資料登錄與流程說明。 2. 線上文字客服(含客服雲平台)與來電應答，處理客戶基本問題及需求登記。 3. 客戶資訊建檔、異動更新及問答紀錄彙整。 4. 定期通知課程與重要公告，並協助活動出席狀況確認。 5. 協助彙整客戶常見問題，持續優化客服應對腳本與QA指引。 6. 協助客服作業流程落實，執行承諾事項之後續追蹤處理。 7.…
能源服務-業務專員/專案副理/專案經理(新竹)
1. 客戶管理，或系統整合商如SCADA，FMCS系統等合作夥伴開發與管理 2. 推廣節能減碳解決方案，運用AI、數位孿生技術進行整廠廠務系統工程節能改造. 3. 溝通與整合集團資源，推動ESCO服務，提供企業客戶整體節能效益評估與設備規劃等相 關服務事項. 4. 與企業永續解決方案之合作夥伴協作，提供企業快速導入碳管理工具、碳足跡計算，能源 管理系統與服務，達成企業與綠色供應鏈永續管理目標. 5.…
短期行政工讀生 (新竹)
1. 協助客服中心文書作業 ，客戶文件審查。 2. 客服系統及平台操作。 3. 主管交辦工作。
資通訊系統事業處-業務專員(新竹)
1. 智慧建築,大樓對講,影像監控，通訊系統產品之通路銷售。 2. 專案規劃提案，可行性評估分析，執行管理追蹤。 3. 針對經銷通路，系統商需求協調公司相關單位及資源整合。 4. 定期拜訪經銷客戶，維繫穩定客戶關係。 5. 開發國內通路業務，系統整合商接洽及訂單處理。 6. 產品推廣行銷，傳達及說明公司各項重大訊息，活動及產品。 7. 完善提供售前/售後服務，提供客戶完整智慧建築解決方案
能源服務-業務專員/專案副理/專案經理(高雄)
1. 客戶管理，或系統整合商如SCADA，FMCS系統等合作夥伴開發與管理 2. 推廣節能減碳解決方案，運用AI、數位孿生技術進行整廠廠務系統工程節能改造. 3. 溝通與整合集團資源，推動ESCO服務，提供企業客戶整體節能效益評估與設備規劃等相 關服務事項. 4. 與企業永續解決方案之合作夥伴協作，提供企業快速導入碳管理工具、碳足跡計算，能源 管理系統與服務，達成企業與綠色供應鏈永續管理目標. 5.…
約聘客服中心專員 (新竹)
1. 協助客服中心日常作業 ，支援儲備幹部完成平台使用導引、問答紀錄與客戶資料整理。 2. 協助接聽電話與線上訊息處理，並進行初步問題分類與紀錄彙整。 3. 支援教育訓練課程之聯繫與出席通知，協助活動前後的資料準備與點名確認。 4. 協助更新客戶資料、異動紀錄與表單填寫等基礎行政作業。 5. 依指示進行問答內容標註與常見問題彙整，作為客服中心知識庫建立之基礎。 6. 具備親切態度與良好溝通能力，能以團隊精神配合同仁完成任務。 7.…
能源服務-數位行銷與內容專員(新竹)
【在這裡，你可以學到】 1. 能源管理與淨零相關知識 －了解什麼是能源管理系統（EMS）、ESCO、碳盤查、碳足跡與淨零轉型相關概念。 －看到這些服務如何實際應用在工廠、商辦大樓、旅宿、醫療院所等不同場域。 2. 不同產業的顧問與客戶生態 －接觸顧問團隊、系統整合商、查證機構等合作夥伴。 －理解製造業、服務業、建築業、交通運輸等產業在「節能與淨零」上的實際需求與語言。 3. B2B 行銷與提案實務…
能源服務(電機電力類)-工程師/專案副理/專案經理 (高雄)
1. 節能減碳解決方案（ESCO）之設計規畫與執行，包含空調系統、照明、馬達機電、冰水機等設備用電改善方案 2. EMS能源管理系統數位平台規劃、施工管理、系統安裝、設定及操作教育訓練 3. 使用能源基線軟體建立基線評估、耗能設備改善評估 4. 與企業永續解決方案輔導顧問、認證機構、設備商等合作夥伴協作，提供企業快速導入碳管理工具、碳足跡計算，能源管理系統與服務，達成企業與綠色供應鏈永續管理目標