火星生技股份有限公司
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火星生技【電話客服處-高雄】客服報表助理
這是一份穩定、單純，且有別於傳統死板內勤的工作！本職缺工作內容為「一半客服溝通、一半帳務協助」。公司已有專職會計負責日常切傳票，因此您完全不需扛日常切帳與財務壓力！ 我們歡迎無經驗、跨領域的潛力人才，只要您具備良好的溝通能力、做事細心，且具備基礎的電腦文書處理能力，我們都願意從頭培訓，讓您成為公司內外部最佳的行政溝通橋樑！ 【工作內容】 ●帳務與客服溝通窗口（佔比約 50%）…
火星生技【電話客服處-高雄】業務客服專員
客服=克服~客服是需要擁有高EQ及高服務熱誠的工作 透過用心提供給消費者更好的服務體驗是我們堅持的信念。 如果你喜歡與人互動,也樂意將幸福帶給他人~歡迎加入我們! 【工作內容】 1. 提供企業客戶電話、文字等客服諮詢服務，協助處理產品、訂單及售後相關問題。 2. 依公司SOP執行會員關懷、客戶維繫及回訪服務，提升客戶滿意度與忠誠度。 3. 介紹公司服務與產品，協助客戶需求分析，完成產品銷售及加值服務。 4.…
假日客服專員／兼職電話客服（排班制）
【職缺特色】 彈性排班：適合兼職族群，假日賺取穩定收入！ 完整培訓：無經驗可，公司提供完整教育訓練與帶培機制。 -------------------------------------------------- 【工作內容】 1. 接聽客戶服務電話、解答相關業務諮詢與問題處理。 2. 協助回覆線上文字客服、訊息。 3. 即時紀錄客戶需求於系統，並進行案件追蹤與回覆。 4. 協助假日期間辦公室基本行政支援與主管交辦事項。…
火星生技【電話客服處-高雄】客服專員
【職務說明】 客服是需要擁有高 EQ 及高服務熱誠的工作！透過用心提供給消費者更好的服務體驗是我們堅持的信念。如果您喜歡與人互動、樂意解開顧客的疑難雜症、將良好體驗帶給他人——歡迎加入我們！ 優質品牌：知名品牌與高曝光度，協助顧客處理問題更有效率。 完善培訓：提供專業完善的教育訓練，帶您快速熟悉產品與服務 SOP。 【工作內容】 1.線上文字諮詢：透過官方文字管道（Line、官網客服等）即時回覆顧客訊息或銷售，解答產品與訂單疑問。…