凱悅尚選_伊普索連鎖飯店_子樂酒店股份有限公司
Open positions
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】客務部組長(入職40,000元起)
※ 入職薪資為40,000元,試用期通過後根據表現調整薪資。 【主要工作內容】: 1. 客人接待、導引及提供諮詢服務。 2. 處理房間安排事宜,包括排房、進房、退房等。 3. 處理櫃檯相關帳務、稽核及報表相關工作。 4. 負責電話接聽、轉接及留言服務。 5. 協助客務部內各單位的日常作業。 6. 負責客務部基層人員訓練。 7. 確保客務部的服務標準與一致性。 8.…
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】固定大夜客務部組長(入職40,000元起+大夜津貼)
【主要工作內容】: 1. 客人接待、導引及提供諮詢服務。 2. 處理房間安排事宜,包括排房、進房、退房等。 3. 處理櫃檯相關帳務、稽核及報表相關工作。 4. 負責電話接聽、轉接及留言服務。 5. 協助客務部內各單位的日常作業。 6. 負責客務部基層人員訓練。 7. 確保客務部的服務標準與一致性。 8. 需固定大夜班工作。 【員工福利項目】: 1.員工開車上下班可停在館內停車場並免停車費 2.伙食津貼每月3,000元…
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】客務部主任
【主要工作內容】: 1. 負責旅客相關服務,包括辦理入住、退房、訂房和提供交通服務。 2. 熟悉酒店設施及周邊地區情況。 3. 負責客務部的培訓、督導和協助基層人員。 4. 當旅客有任何投訴或需求時,擔任酒店與旅客之間的溝通橋樑,作為第一線管理層。 5. 領導執行並遵守酒店有關緊急應變計畫、消防、衛生、健康和安全政策。 6. 根據現場情況與房務部協調客房安排事宜。 7.…
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】固定大夜客務部主任(入職45,000元起+大夜津貼)
【主要工作內容】: 1. 客人接待、導引及提供諮詢服務。 2. 處理房間安排事宜,包括排房、進房、退房等。 3. 處理櫃檯相關帳務、稽核及報表相關工作。 4. 協助客務部內各單位的日常作業。 5. 負責客務部基層人員訓練。 6. 具備良好的顧客服務和危機處理的應變能力,確保品質滿意度。 7. 具有執行力強,擅長客務部內協調溝通和跨部門溝通的能力。 8. 督導客務部同仁落實服務流程並優化執行效益。 9. 需固定大夜班工作。…
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】客務部副理(入職55,000元起)
※ 入職薪資為55,000元,試用期通過後根據表現調整薪資。 【主要工作內容】: 1. 負責旅客相關服務,包括辦理入住、退房、訂房和提供交通服務。 2. 熟悉酒店設施及周邊地區情況。 3. 負責客務部的培訓、督導和協助基層人員。 4. 當旅客有任何投訴或需求時,擔任酒店與旅客之間的溝通橋樑,作為第一線管理層。 5. 領導執行並遵守酒店有關緊急應變計畫、消防、衛生、健康和安全政策。 6. 擁有客務部副理或客務部值班經理相關工作經驗。…
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】房務部實習生 Internships
1.客房清理(整理床鋪、擦拭家具、清洗浴室、處理垃圾、補充備品等)。 2.負責通報和處理房客遺留物品。 3.收集客房衣物,提供送洗及取件服務。 4.協助房務部各項日常運作。 【員工福利項目】: 1.伙食津貼3000元
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】客務部實習生 Internships - Guest Experience Provider
1.招呼入住或來訪的客人 2.回答客人有關飯店、周遭景點等相關問題 3.協助安排行李搬運、叫車等服務 【員工福利項目】: 1.伙食津貼3000元
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】客房部總監 Director of Rooms
我們正在尋找一位懂飯店營運,也懂服務溫度的 Director of Rooms。 這不是一個只看流程與報表的角色,而是一個能把飯店品牌精神、團隊文化與顧客體驗 真正落實在現場的關鍵職位。 如果你熟悉飯店現場節奏,也相信好服務來自判斷力與同理心,我們很期待認識你。 We are looking for a Director of Rooms who understands both hotel operations and the…
【新竹伊普索凱悅尚選酒店】 資深客務部經理 Sr. Front Office Manager
【主要工作內容】: 營運與行政管理 (Operations & Administration) 監督日常營運,確保櫃台處理賓客(包含接待、總機、行李收送等)的每日報到、退房、款項結帳與接待流程運作順暢。 依據淡旺季、住房率或人流量,合理編排員工班表、調配人力,管控人事成本。 定期審視、修訂並執行櫃台服務的客製化與標準化流程優化,提升整體服務效率。 審核每日營業報表、帳務稽核(Night Audit)、零用金管理並負責部門預算編列。…
【台北大安伊普索凱悅尚選酒店】房務部領班(入職40,000元起)
【主要工作內容】: 1. 熟悉房務部相關流程和作業。 2. 負責客房查房作業以及樓層公共區域的巡檢。 3. 負責客房各項備品的盤點和定期追蹤保養工作執行。 4. 處理主管交辦的事務。 【員工福利項目】: 1.交通補助每月1,000元 2.伙食津貼每月3,000元