美商康彼斯有限公司台灣分公司
Open positions
外商內勤客服|底薪+獎金無上限|新人首半年加碼5千|年終保底2個月+三節獎金 #ST19
✨面試免出門,只需參加線上說明會 ! ✨入職即享外商正式員工福利 【全球500大外商內勤職缺】 ✔ 日班 週一~週五 ✔ 固定休六日 ✔ 有底薪+獎金 【工作內容】 ⦁以電話方式,聯繫客戶並推廣產品 ⦁公司會提供客戶名單 工作內容單純,公司會提供資源 不用自己開發、也不用外出拜訪客戶 提供完整教育訓練,有人帶、上手快 想穩定 or 想多賺都可以 ! 【薪資福利】 1、保障每月底薪+每月高額獎金 2、新人達標獎金每月5千(前6個月)…
獵才【知名日商】電商客服|周休二日無須輪班|月薪37K~40K#AH
你喜歡日本品牌、二手服飾,也有客服經驗嗎? 2ndSTREET 招募 WEB 客服人員,主要負責顧客諮詢、問題處理及跨部門溝通,除了客服工作外,也會參與顧客需求分析與服務流程改善。 【工作內容】 ▶透過電話、Email、Chat、社群媒體等管道,提供顧客服務 ▶回覆顧客商品、服務及電商平台相關問題 ▶處理顧客需求、客訴及問題,並協助追蹤後續處理 ▶與門市及相關部門進行資訊傳達與問題回報 ▶整理、分類顧客諮詢內容,協助製作客服數據報表…
【知名電商】純文字客服專員|日班10:00~19:00|38K|打字快加分|週排5天_EC
【你會負責什麼】 透過文字客服系統回覆蝦皮直營用戶問題 協助處理訂單、配送、退換貨、退款等問題 追蹤工單案件進度並完成結案 遇到需其他團隊處理的案件,協助轉詢與追蹤 【我們正在找】 打字速度快、文字表達清楚 能適應高訊量與客服工作節奏 具備基本電腦操作及基礎英文閱讀能力 善於溝通協調、團隊合作 有客服/電商相關經驗佳 【工作時間】 正式排班:週一至週日,每週排班5天 (錄取後新訓共5週,皆為週一至週五) 【適合這樣的你】 ✔…
【知名電商】文字(電話)客服專員|買賣家問題回覆|40~42K|早晚輪班制_EC
【職缺資訊】 工作內容| 即時服務管道客服 工作型態| 早晚班+假日輪班 訓練期間| 2~3週,期間固定早班、週休六日 正式上線| 需配合早晚班及假日輪班 【你會負責什麼?】 即時回覆服務管道中的買賣家問題,協助處理與解決問題 以文字回覆為主要客服方式 依實際需求,偶爾支援其他服務管道 協助提供正確資訊及處理問題 【我們正在找這樣的你】 有文字客服或電話客服經驗者佳 文字理解、閱讀及回覆反應靈敏 能清楚理解問題並提供適當回覆…
【知名電商】電話客服專員|晚班14:30–23:30|完整培訓|排班津貼300/天|高中職可_EC
【你主要會負責什麼?】 ① 客戶問題處理 協助買家、賣家處理智取門市相關問題,提供問題解決方式及系統操作引導。 ② 系統問題追蹤 協助辨識系統異常,針對已回報的問題進行追蹤及後續處理。 ③ 爭議案件處理 遇到買賣家爭議案件時,依照流程進行調查、追蹤案件進度並協助妥善處理。 ④ 跨部門溝通 依照客戶需求提供產品/流程相關回饋,並與不同團隊合作處理客戶問題。 ⑤ 客服問題追蹤…