Raccoon AI(JTCG)_詹姆斯科技顧問股份有限公司
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3 jobs
3 views 4 weeks ago
【擴編】Senior/ Full-stack Engineer
HybridAPACSenior
Taiwan
Songshan District, Taipei City【關於我們】 Raccoon AI 是生成式 AI Chatbot 解決方案提供商，服務電子商務、網路平台與品牌企業，協助自動化處理客服訊息。自研 AI 客服平台可整合品牌既有的客服流程、知識庫、商品資料、訂單系統與多種通訊渠道，讓 AI 從回答 FAQ 延伸到實際參與客服營運，協助企業降低客服負擔、提升顧客體驗與轉換率。 【關於這個角色】 我們正在尋找一位 Senior Enigneer…
AI API CRM Event Driven Architecture LLM +8 skills
from 1.4M TWD 3 views 4 weeks ago
【擴編】Senior Full-stack Engineer - Production Engineering
HybridAPACSenior
Taiwan
Songshan District, Taipei City【關於這個角色】 Raccoon AI 是新興的生成式 AI 客服解決方案提供商，專注協助電子商務與網路平台企業，自動化處理客服訊息。 我們的產品運行在正式 SaaS production environment，服務企業客戶並承諾 SLA。隨著客戶與系統規模持續成長，我們希望建立更成熟的 Production Engineering 機制，讓 production issue 能被快速定位、處理與預防，同時降低產品開發團隊頻繁被…
AI API AWS Docker GCP +11 skills
from 1.5M TWD 5 views 4 weeks ago
【擴編】Forward Deployed Engineer, FDE 前端部署工程師
HybridAPAC
Taiwan
Songshan District, Taipei City【關於這個角色】 企業客戶導入 AI 客服時，通常需要串接既有的訂單系統、CRM、知識庫與通訊渠道，部分專案還包含客製化開發。傳統交付模式由 PM 整理需求、轉交工程團隊排程開發，再回頭與客戶確認，來回溝通容易拉長導入時程，需求也可能在轉譯過程中失真。 因此我們正在尋找一位 Forward Deployed Engineer（FDE），直接面對客戶，從需求探索、技術方案設計到實作上線一手完成，縮短從客戶需求到可用解決方案的距離。…
AI API AWS CRM Docker +9 skills
1.4M – 1.8M TWD