日本NEC集團_統智科技股份有限公司
Open positions
【客服中心】行政客服專員(日班)- 客服課
電話客服專員|知名品牌客服中心|完整培訓|無經驗可|透明升遷制度 統智科技成立於2001年,深耕客戶服務領域超過20年,長期服務全台眾多知名品牌客戶。我們相信,優質的客服不只是接聽電話,更是品牌與消費者之間最重要的橋樑。 如果您喜歡與人互動、樂於協助他人解決問題,希望在穩定環境中累積專業能力與發展職涯,歡迎加入統智科技客服團隊! 【工作內容】 .接聽客服專線,協助處理產品、服務及訂單相關問題…
【客服中心】行政客服專員(夜班) - 客服課(無經驗、二度就業可!)
電話客服專員|知名品牌客服中心|完整培訓|無經驗可|透明升遷制度 統智科技成立於2001年,深耕客戶服務領域超過20年,長期服務全台眾多知名品牌客戶。我們相信,優質的客服不只是接聽電話,更是品牌與消費者之間最重要的橋樑。 如果您喜歡與人互動、樂於協助他人解決問題,希望在穩定環境中累積專業能力與發展職涯,歡迎加入統智科技客服團隊! 【工作內容】 .接聽客服專線,協助處理產品、服務及訂單相關問題…
軟體SA / BA (系統分析師/商業分析師) - 零售解決方案課
【工作內容】 1.負責POS系統、會員系統、掃碼點餐平台等核心應用系統之需求分析、功能規劃與流程設計。 2.深入了解門市端營運流程(如點餐、結帳、庫存、報表、促銷設定等),轉換為可實作之功能規格。 3.撰寫系統需求文件(SRS)、流程圖、畫面規格及操作手冊,協助開發與測試團隊理解需求。 4.與PM、工程師合作,追蹤需求開發進度與測試驗收。 5.支援系統上線、教育訓練及後續維運,協助解決營運端系統問題。…
【客服中心】資訊客服專員 - SUDA
資訊客服專員|知名品牌客服中心|完整培訓|無經驗可|透明升遷制度 統智科技成立於2001年,深耕客戶服務領域超過20年,長期服務全台眾多知名品牌客戶。我們相信,優質的客服不只是接聽電話,更是品牌與消費者之間最重要的橋樑。 如果您喜歡與人互動、樂於協助他人解決問題,希望在穩定環境中累積專業能力與發展職涯,歡迎加入統智科技客服團隊! 【工作內容】 .接聽客服專線,提供客戶系統操作諮詢與問題協助…
【客服中心】資訊客服專員 - 門市服務課
資訊客服專員|知名品牌客服中心|完整培訓|無經驗可|透明升遷制度 統智科技成立於2001年,深耕客戶服務領域超過20年,長期服務全台眾多知名品牌客戶。我們相信,優質的客服不只是接聽電話,更是品牌與消費者之間最重要的橋樑。 如果您喜歡與人互動、樂於協助他人解決問題,希望在穩定環境中累積專業能力與發展職涯,歡迎加入統智科技客服團隊! 【工作內容】 .接聽客服專線,提供客戶系統操作諮詢與問題協助。…
【客服中心】資訊客服專員 - IPOS
資訊客服專員|知名品牌客服中心|完整培訓|無經驗可|透明升遷制度 統智科技成立於2001年,深耕客戶服務領域超過20年,長期服務全台眾多知名品牌客戶。我們相信,優質的客服不只是接聽電話,更是品牌與消費者之間最重要的橋樑。 如果您喜歡與人互動、樂於協助他人解決問題,希望在穩定環境中累積專業能力與發展職涯,歡迎加入統智科技客服團隊! 【工作內容】 .接聽客服專線,提供客戶系統操作諮詢與問題協助…
軟體工程師 - POS課(歡迎應屆畢業生!)
【職務說明】 本職位主要負責超商 POS 系統相關功能開發、維護與優化,包含門市端交易流程、結帳作業、後台管理功能、系統介接與異常排除等。 你將參與大型連鎖通路的核心系統開發,協助團隊持續提升系統穩定性、使用體驗與維運效率。 隨著公司系統持續升級與轉型,未來也有機會接觸雲端開發、系統現代化、AI 工具導入與開發流程優化等相關任務。 【工作內容】 1. 了解客戶業務流程與功能需求,進行 POS 系統功能開發、維護與測試。 2.…
後端工程師 / 資深後端工程師 - SC課
【職務需求】 1.地端winform AP移轉到雲端WEB開發 2.了解客戶業務及功能需求,與團隊夥伴協作,完成功能開發及測試。 3.與團隊夥伴偕同維持及把關程式品質,並進行改善優化。 4.參與系統規劃及設計,產出系統設計文件、流程圖等。 5.完成專案程式開發、測試等工作,並參與程式版本上線作業。 【工作技能】 1.熟C#、.NET Core 2.使用 Entity Framework/Dapper/其他相似 ORM…
軟體工程師(Multi卡機)- SC課
職務內容 【工作內容】 系統串接與開發:電子票證(如悠遊卡、一卡通、icash 等)與 POS 系統之介面串接與邏輯開發。 架構設計與實作:負責票證相關專案之系統架構規劃、軟體模組重構與程式碼實作。 維護與效能優化:既有系統之日常維護、除錯(Debug)以及系統執行效能與穩定度優化。 技術文件撰寫:維護與更新系統規格文件、API 介面串接文件及開發技術說明。 專案推動:配合業務需求執行專案開發,並完成主管交辦事項。 條件要求…
.NET 後端工程師 - OP課
【工作內容】 -使用 .NET 6-8 / ASP.NET MVC 開發高品質後端系統 -設計與實作 RESTful Web API -負責核心模組 CRUD 與交易邏輯開發 -撰寫與維護單元測試,確保程式品質 -分析與修復複雜後端問題 -與前端/維運團隊協作,優化 API 設計與效能 -參與系統設計與技術討論 -具 4 人以上專案協作經驗 【必備條件】 -1 年以上 C# / .NET Core 開發經驗 -熟悉 .NET 6-8…
軟體專案管理師 (軟體PM)- OP課
【職務說明】 營運客戶委託的千萬流量等級雲端系統, 隨著零售市場變化以及數位轉型需求,配合市場快速發展演進,與客戶協同合作進行規劃及系統開發。 【工作內容】 1.投入並參與完整專案生命週期,主導專案走向及規劃,關鍵問題溝通決策。 2.客戶及業務需求蒐集、溝通、規劃,並適時提出完整且可行建議。 3.與客戶合作系統廠商確認及定義介面規格、資料交換方式。 4.跨部門及團隊溝通協調,確保專案運行節奏順暢。…
軟體工程師 - 零售解決方案課(歡迎應屆畢業生!)
【職務說明】 本職缺主要負責零售與餐飲門市POS系統及總部管理系統之開發與維運,透過系統整合與技術優化,提升門市營運效率與系統穩定性,並逐步導入AI應用以強化資料分析與營運決策能力。 【工作內容】 1.系統開發與維運 -負責門市端POS系統及總部後台(Web)系統開發與維護 -依據客戶需求與使用情境,進行需求分析、系統設計與功能開發 -優化系統效能與穩定性,確保高併發交易環境下系統正常運作 2.問題分析與解決…
軟體業務 / 資深營業代表(Sales)- LCM推進課
【職務定位】 我們專注服務大型連鎖集團與企業客戶,協助其推動數位轉型、系統整合與營運升級。 在這個角色中,您將直接與企業決策層合作,深入理解客戶的經營挑戰與成長目標,透過顧問式銷售與商業洞察,規劃具策略價值的解決方案,並主導重要專案的合作進程。 我們尋找的不是傳統業務,而是能夠影響決策、整合資源並創造長期客戶價值的商業夥伴。 【工作內容】 --- 企業客戶開發與經營 --- .開發並經營百店以上連鎖集團及大型企業客戶 .建立與…
軟體測試工程師(Software QA Engineer)- SC課
【工作技能】 1.能深入理解業務需求並轉換為測試策略,設計涵蓋多種場景的測試項目並完成測試規劃 2.熟悉測試計劃撰寫與測試項目設計,能依據模組邏輯與邊界條件編寫具覆蓋性的 Test Cases 3.熟悉手動測試流程(功能、整合、系統、UAT),具備測試進度追蹤與測試風險控管能力 4.具備良好的跨部門溝通能力,能與RD、PM等角色清楚表達問題與需求 5.具備基礎 SQL 查詢能力,可協助驗證資料庫內容以確認測試結果…
後端工程師(Mid) - 客服系統課
【職務說明】 我們正在開發客服系統,現有系統預計於2026年9月上線,後續亦將持續進行新的客服系統開發。 此職務將與現任系統架構師進行技術交接,負責系統上線後的維運、功能擴充、效能優化及後續新系統開發。 【主要工作內容】 1. 接手既有客服系統的架構、程式碼、資料庫及部署流程。 2. 負責系統上線後的維護、異常排查、問題修正及根因分析。 3. 開發及維護後端服務與RESTful API。 4.…