SGS _ 台灣檢驗科技股份有限公司
Open positions
專案客服人員-營養與健康事業群(台中)
【團隊工作你將參與】 1. 協助業務進行訂單處理,如訂單建檔、報價等。 2. 客戶需求處理與追蹤檢測進度。 3. 部門內部與跨部門的溝通與協調。 4. 其他行政作業與主管交辦事項。 【專案客服專員必備】 1. 具良好並細心的文書處理能力, 如Word、PPT、Excel、Outlook等文書軟體。 2. 基礎電話禮儀, 擅長客戶溝通與問題處理。 【其他加分條件】 1. 食品/檢驗相關學經歷背景佳。 2.…
客服專員-紡織暨鞋材實驗室(高雄)
1.國內外客戶管理與關係維護 2.測試樣品接收、報價及測試安排 3.文書處理、表格製作 ,並產出測試報告 4.客戶服務,了解客戶需求,並與實驗室人員及跨部門溝通協調 5.報告資料上傳,各項庶務工作配合 6.其他主管交辦事項
內勤客服專員 / 業務客服專員-材料暨工程實驗室(新北)
【職務說明】 1. 承接長尾與零散客源:負責承接並處理業務團隊因工作量飽和而無法兼顧之小型、零散或主動上門之客戶諮詢與案件。 2. 檢測諮詢與報價:提供材料暨工程實驗室相關檢測服務之初步諮詢、規格確認、報價說明與訂單流程處理。 3. 跨部門協調與進度追蹤:與內部技術團隊及管理團隊緊密合作,協調小型案件之測試進度、報告產出與交件狀況。 4.…
外務客服專員-材料暨工程實驗室(斗六)
1. 至客戶指定地點(工廠、工地現場),收取試驗樣品回公司檢測(須搬重物) 2. 協助內部樣品委外加工載送 3. 樣品分類及編號 4. 每日例行工作及主管交辦事項 5. 了解客戶需求,回饋行銷及團隊
專案客服人員-營養與健康事業群(台北)
【非SGS不可的原因】 SGS是全台灣最大的測試、檢驗、驗證服務公司。於全台灣擁有逾3,000名專業人員, 20個以上多元化之實驗室。健康與營養事業群, 作為食品檢驗領域之台灣領導地位, 我們的服務產業包含一般食品、健康食品、農產品、化妝品、醫療器材、藥品等,協助提供企業單一或多元的解決方案, 協助台灣產業持續優化, 擁有高品質和永續經營的文化。 【團隊工作你將參與】 1. 與業務窗口釐清客戶需求並進行訂單處理,…
【約聘】客服人員-紡織實驗室(歡迎應屆畢業生)
★★在SGS你不只是客服,將成為客戶與實驗室間的關鍵橋樑,鍛鍊清晰表達、精準理解技術需求與高效安排受測流程。將深入掌握紡織檢測產業的核心,我們正尋找有熱忱的新夥伴加入團隊!★★ 【即將交付給你的任務】 1. 測試樣品前處理,包含數量清點、樣品拍照、確認申請書內容 2. 測試案件受理及與實驗室溝通 3. 提供客戶諮詢服務 (包含測試報價) 4. 主管交辦事項 【我們希望你具備】 1. 抗壓性高且態度積極 2. 紡織或化學理工相關經驗…
業務客服人員-營養與健康事業群(台北)
【團隊工作你將參與】 1. 擔任食品檢驗分析客戶主要聯絡窗口,協助釐清客戶需求並進行訂單處理, 如訂單建檔、報價等,並於有效時間內回覆顧客。 2. 對內部資源進行整理以管理客戶訂單, 協助將客戶需求與實驗室人員及其他檢驗之跨部門人員進行溝通協調。 3. 客戶檢測資訊追蹤, 並第一線協助客戶問題。 4. 平日、假日需配合樣品檢驗進度輪值加班。 5. 協助業務和主管處理公司相關內部行政作業與其交辦事項。 【業務客服專員必備】 1.…
專案客服人員-紡織實驗室
★★在SGS你不只是客服,將成為客戶與實驗室間的關鍵橋樑,鍛鍊清晰表達、精準理解技術需求與高效安排受測流程。將深入掌握紡織檢測產業的核心,我們正尋找有熱忱的新夥伴加入團隊!★★ 【即將交付給你的任務】 1. 與SGS分公司主要聯繫窗口,提供報價/測試諮詢/進單處理 2. 每月需彙整品牌業績報表 3. ZDHC wastewater / ZDHC MRSL / 其他專案負責窗口 【我們希望你具備】 1. 抗壓性高且積極學習 2.…
客戶服務暨營運專員-自然資源事業群
★★★想接觸國際客戶、船務港務? 如果你喜歡溝通、挑戰與解決問題,歡迎加入我們,累積你的國際職場實戰力! 【職缺內容】 1.負責客戶聯繫、報價製作及案件執行相關事宜,包含貨物運輸、裝卸安排、文件提供及現場作業協調。 2.提供客戶服務,並執行案件資料建檔、文件管理及相關行政作業。 3.獨立處理案件進度追蹤、跨部門溝通及異常狀況協調。 4.完成主管交辦事項。 【職務需求】 1.工作態度積極,具良好的抗壓性、溝通協調能力及問題應變能力。…
行政客服專員-電子電器禁限用物質服務(台中)
【電子電器禁限用物質服務&半導體超微量分析服務】 ●客戶服務: 1.客戶電話/mail諮詢服務 2.提供樣品測項/方法/拆解建議 3.法規訊息介紹 4.接待現場客戶 5.客戶與實驗室溝通協調窗 6.協助業務行政庶務 ●內部LIMS系統建單: 1.建立/更新報價單 2.建立/更新訂單 3.追踨測試/客訴案件 4.追蹤未開帳訂單原因 5.針對已開帳訂單進行催款 ●其他主管交辦事項
客戶服務管理師-雜貨實驗室(台北)
★★★ 成為客戶與實驗室之間的重要橋樑! 如果你喜歡與人溝通、擅長整理資訊,並希望在專業技術環境中發展,歡迎加入我們。你將協助客戶了解檢測服務內容,並與實驗室密切合作,提供即時且專業的服務。 【職務內容】 1.透過電話、E-mail 及現場接待,提供客戶諮詢服務。 2.協助說明檢測項目、測試方法及相關建議。 3.擔任客戶與實驗室之間的溝通協調窗口。 4.建立 LIMS 系統測試項目資料,製作及更新報價單。…
客服人員-紡織實驗室
★★在SGS你不只是客服,將成為客戶與實驗室間的關鍵橋樑,鍛鍊清晰表達、精準理解技術需求與高效安排受測流程。將深入掌握紡織檢測產業的核心,我們正尋找有熱忱的新夥伴加入團隊!★★ 【即將交付給你的任務】 1. 受理顧客的測試案件(測試項目/方法/規範) 2. 提供測試報價 3. 系統登錄與樣品拍照管理 【我們希望你具備】 1. 抗壓性高且態度積極 2. 紡織或化學相關經驗 3. 細心、耐心、擅於溝通者 4. 多益中等以上 【你將獲得】…