台灣密思服務顧問有限公司
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【日商神秘客調查】專案營運專員(彈性上班・可部分遠距)
【關於這份工作】 我們是來自日本的神秘客調查公司,協助餐飲、零售、美容等服務業品牌, 透過「真實消費者的眼睛」找出門市服務的優點與改善點。 你將負責調查專案從啟動到結案的營運管理,是串連客戶、神秘客與報告的核心角色。 不需要專案管理經驗,入職後我們會從基礎開始教! 【職務內容】 一、專案營運管理 ・依客戶需求規劃調查排程、管控進度直到結案 ・神秘客(調查員)的招募、派案與聯繫 二、品質與數據管理 ・確認調查報告內容與品質…
【日商神秘客調查】兼職調查營運助理(報告審核・文書・長短期皆可)
【關於這份工作】 我們是來自日本的神秘客調查公司,協助餐飲、零售、美容等服務業品牌, 透過「真實消費者的眼睛」找出門市服務的優點與改善點。 你將負責確認神秘客報告的內容與品質,讓客戶收到正確、易讀的調查結果。 適合喜歡文字、細心整理資料的你! 【職務內容】 一、神秘客報告審核與潤飾 ・潤飾報告文字、修正內容中的矛盾 ・必要時依錄音檔補充逐字稿 二、問卷審核及文書支援(一工作量較少時) ・確認問卷附件及內容…
【日商顧問公司】服務業經營顧問(門市營運改善・月薪4.5萬起)
【關於這份工作】 我們是來自日本的經營顧問公司,以神秘客調查(MS)、員工滿意度調查(ES)等數據為基礎, 協助餐飲、零售、美容等連鎖服務業改善門市營運、提升顧客滿意度與業績。 你將以經營顧問的身分,與客戶的經營層、總部及門市主管一起, 從現況診斷、改善提案到現場落地,全程參與服務業的經營改善。 【職務內容】 一、現況診斷與分析 ・分析MS/ES調查結果,找出門市營運與服務的課題 ・依客戶業態設計、改訂調查表 二、改善提案與報告…
【日商顧問公司】董事長特助(中日口譯・經營企劃・月薪5萬起)
【這個職位的不同之處】 這不是一份只負責行程與文書的秘書工作。 您將作為日籍董事長的左右手,參與並掌握公司各項業務, 透過社內調查、競合分析與新事業調查,直接參與經營判斷的過程。 同時可近距離學習日本累積20年以上的神秘客調查與服務品質顧問方法。 【職務內容】 一、董事長業務輔佐 ・參與並掌握公司各項業務的推動狀況,協助董事長進行跨部門協調 ・社內調查:協助了解各部門業務現況與課題…