新北北海溫泉洲際酒店(InterContinental New Taipei Hot Spring)_元盛國際興業股份有限公司金山分公司
Open positions
【訂房暨賓客服務中心】賓客服務中心專員 Guest Service Center Agent
1. 正確並禮貌地處理所有打進和打出酒店的電話，並即時響應賓客需求與諮詢。 2. 準確記錄並管理晨喚服務。每日記錄工作日誌，將所有電話條目記錄到電話單上。 3. 協助處理酒店計費系統中的電話記錄，並按照品牌最低標準保持客房情況記錄。保管使用者檔案、系統報告、電話清單、租賃線路協議、維護合同和當地執照，並協助更新電信設備清單。 4.嚴格遵守處理緊急事件 (如火災、炸彈威脅和其它危機)…
【安全部】經理 Security Manager
1. 規劃與執行年度安全消防防護計畫。維護飯店公共安全，並負責執行防火管理人相關作業。 2. 執行緊急及突發事件之預防、演練與處理，並落實後續的通報、回報與追蹤，確保風險降至最低。 3. 督導並執行日常值班、巡邏等勤務，確保酒店各區域受到嚴密監控與保護。 4. 負責各項安全作業須知之編制，並確保準確報備政府相關機關，符合法律規範。 5. 負責飯店員工安全相關教育訓練，提升全體員工的安全意識與應變能力。 6.…
【安全部】副理 Assistant Security Manager
1. 協助規劃與執行年度安全消防防護計畫，支援維護飯店公共安全，並協助執行防火管理人相關作業。 2. 協助緊急及突發事件之預防與演練，擔任第一線突發事件處理指揮，並落實後續的通報與紀錄，協助主管確保風險降至最低。 3. 負責安全部人員排班，並督導與執行日常值班、巡邏等勤務，帶領團隊確保酒店各區域受到嚴密監控與保護。 4. 協助各項安全作業須知之編制與修訂，落實現場稽核，並確保現場作業符合政府相關機關之法律規範。 5.…
【安全部】安全員 Security Guard
1. 執行各區域的安全維護與控管，確保賓客、員工及飯店財產的安全。 2. 確實執行日夜間例行與機動性安全巡邏，並詳實填寫巡邏紀錄。 3. 負責安全室及消防總機之值勤、監看與異常狀況即時通報。 4. 辦理訪客與外包商之人員識別證件，並執行員工通道、卸貨區及車輛進出管制與引導。 5. 嚴格執行飯店各項鑰匙控管流程。 6. 執行安全事件、客訴或突發狀況的通報、初期處理及完整紀錄。 7.…