雄獅旅行社股份有限公司
Open positions
M01-媒體採購企劃
【工作內容】 1.媒體採購管理:根據公司行銷策略,制定媒體採購計畫,與媒體平台(如網路、社群媒體、DOOH、RMN等)洽談合作,確保取得最佳的廣告資源與投放條件。 2.預算規劃與管控:負責媒體採購預算的編制、分配與執行,確保資金運用效率最大化,並定期進行成本分析與報告。 3.市場與媒體分析:進行媒體市場調查,了解受眾需求與行為,分析媒體投放的成效,提出優化建議。…
M01-數位營運分析師
此職位負責橫向整合跨渠道成效、深度觀測競品動態,並透過數據洞察轉化為具體的全站優化策略與數位發展專案,驅動整體線上營運與商業成長 【工作內容】 1.全渠道數據橫向整合與成效洞察 •串接並整合跨渠道數據,包含付費廣告、自然搜尋 SEO、社群、CRM/EDM、App 及全站流量與轉換路徑 •建立並維護視覺化數據儀表板(如 Looker Studio、Power BI 或 Tableau),監控核心營運指標…
B01-導遊領隊營運調度專員(台中)
【導遊/領隊管理專員|團務管理|人力派遣|服務品質檢核】 負責導遊/領隊之人力派遣與團務管理,透過制度、數據與實務經驗,提升帶團品質、降低客訴與營運風險,為旅遊產品提供穩定且專業的人才支援。 【工作內容】 ◆導遊/領隊人力調度、派遣與團務安排 ◆執行導遊/領隊 分級制度與路線授權管理 ◆團後回饋、客訴與滿意度資料彙整 ◆團務異常人力調整 ◆與產品、企劃、客服等內部單位進行跨部門對接 ◆偕同招募、訓練、制度優化與流程改善…
B01-導遊領隊營運調度專員
【導遊/領隊管理專員|團務管理|人力派遣|服務品質檢核】 負責導遊/領隊之人力派遣與團務管理,透過制度、數據與實務經驗,提升帶團品質、降低客訴與營運風險,為旅遊產品提供穩定且專業的人才支援。 【工作內容】 ◆導遊/領隊人力調度、派遣與團務安排 ◆執行導遊/領隊 分級制度與路線授權管理 ◆團後回饋、客訴與滿意度資料彙整 ◆團務異常人力調整 ◆與產品、企劃、客服等內部單位進行跨部門對接 ◆偕同招募、訓練、制度優化與流程改善…
B01-營運/企劃規劃師
1. 建立與優化領隊管理制度、SOP 及作業流程。 2. 規劃年度/季度領隊人力需求,推動招募、人才庫及人力配置。 3. 建立新人、在職及進階領隊培訓制度,打造專業領隊團隊。 4. 運用服務品質數據分析,持續優化制度、教育訓練及作業流程。 5. 統籌領隊會議、跨部門協作、獎懲制度及外部合作資源。 6. 支援年度營運規劃、大型活動及教育訓練,協助達成營運 KPI。