YouBike/捷安特/巨大機械_微笑單車股份有限公司
Open positions
YouBike-高雄-客服專員
1.服務中心第一線處理客服(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、案件派遣追蹤、反饋顧客需求 2.協助線上AI文字客服與案件電話回覆、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理 3.服務範圍:服務中心、客服信箱、官方網頁、客服電話、社群網站.....等 4.進行文書編輯、資料統計彙整等電腦系統相關工作 5.主要負責外部駐點活動執行、邀約窗口或支援其他部門工作 6.主管交辦事項
YouBike-台北總公司-法務專員
1.契約管理 2.爭端訴訟處理 3.法律遵循 4.智慧財產權管理 5.法律問題研究 6.一般法律行政庶務 7.主管交辦事項 歡迎應屆畢業生加入Ü 具相關工作經驗者，將另依實際學經歷及專業能力評估敘薪
YouBike-松山-電話客服
1.承接客服專線，提供顧客正確資訊並即時解決顧客問題。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.協助文書編輯、報表資料統計製作等相關工作。 4.主管交辦事項。
YouBike-台北-廣告業務專員
【職務內容】 1.負責客戶開發，拓展潛在業務機會。 2.了解客戶需求，規劃廣告方案及提案。 3.建立並維繫長期客戶關係。 4.其他主管交辦事項。 【我們在尋找什麼樣的夥伴？】 1.具戶外媒體或交通媒體廣告業務開發相關經驗加分。 2.樂於與客戶建立關係，具良好的溝通、提案及問題解決能力。 3.具責任感、主動積極，願意接受公司長期培養，與團隊共同成長。 #具相關工作經驗者，將另依實際學經歷及專業能力評估敘薪
YouBike-台中-機構研發工程師
【我們在尋找什麼樣的夥伴？】 如果你對機械結構設計、產品研發有熱情，想挑戰將創新概念轉化為可實際落地的產品，並希望參與具備公共與永續價值的專案，YouBike將是您發揮專業的最佳舞台 ！ 【職缺專屬優勢】 #參與全台最大公共自行車系統的核心研發 #打造綠色城市，具長期發展與社會影響力 【職務內容】 1.新概念提案及執行 2.租賃設備之鎖車器規劃設計 3.租賃車整車及零件設計…
YouBike-台中-電話客服(中)
1.承接客服專線，提供顧客正確資訊並即時解決顧客問題。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.協助文書編輯、報表資料統計製作等相關工作。 4.主管交辦事項。
YouBike-中區-晚班客服計時
1.服務專線接聽、第一線處理(會員註冊登入和自行車租借操作使用)、服務案件派遣、客戶抱 怨處理、專案處理。 2.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。 3.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、社群網站、傳真、服務中心…等。 4.需進行文書編輯、資料統計等相關工作。 5.需協助活動執行或支援其他部門工作。 6.主管交辦事項。
YouBike-台東-服務中心客服專員
【我們在尋找什麼樣的夥伴？】 如果你喜愛與人接觸，具備耐心和解決問題能力，那麼YouBike期待你的加入！你將成為YouBike與用戶溝通的重要橋梁，提供多管道專業服務，共同推動地方公共自行車發展！ 【專屬職缺優勢】 #工作單純，兼顧生活 #服務鄰里，學習新知 #共享成果，成就自我 【職務內容】 1.協助民眾會員註冊登入和自行車租借操作使用。 2.服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理。 3.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理。…
YouBike-高雄-客服計時人員
【我們在尋找什麼樣的夥伴？】 如果你喜愛與人接觸，具備耐心和解決問題能力，那麼YouBike期待你的加入！你將成為YouBike與用戶溝通的重要橋梁，提供多管道專業服務，共同推動地方公共自行車發展！ 【專屬職缺優勢】 #工作單純，兼顧生活 #服務鄰里，學習新知 #共享成果，成就自我 【職務內容】 1.服務中心現場處理客服（會員註冊登入和自行車租借操作使用）、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案協助處理…
YouBike-高雄-客服專員(話務中心)
1.承接客服專線，提供顧客正確資訊並即時解決顧客問題。 2.服務專線接聽、第一線處理會員註冊登入和自行車租借操作使用、服務案件派遣、客戶抱怨處理、專案處理等租借...等。 3.追蹤、轉介及反饋顧客需求及客訴處理至結案。 4.服務範圍：客服電話、客服信箱、官方網頁、AI文字客服回覆、協助駐點活動執行及支援服務中心部門工作。 5.熟悉電腦系統操作，文字文書編輯與資料統計工作等相關工作。 6.主管交辦事項。…