Analista de Atendimento
Description
Descrição:
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento para se juntar à nossa equipe! Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e gosta de ajudar os outros, essa pode ser a oportunidade que você estava esperando.
Responsabilidades:
- Atender e solucionar as demandas dos clientes em espanhol, através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat, redes sociais, etc.);
- Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema;
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente;
- Trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes.
Requisitos:
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Conhecimento básico em informática;
- Espanhol Fluente
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.
Oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Vale-refeição;
- Vale-transporte;
- Plano de saúde e Odontológico;
- Wellhub
- Ambiente de trabalho descontraído e colaborativo.
Se você se identifica com essa vaga e atende aos requisitos, clique no botão "Candidate-se" e envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecer você!
Idiomas:
Espanhol - Nível Fluente