Analista de Calidad para Call Center // Vespertino//

ANALISTA DE CALIDAD

Funciones:

• Monitorear Agentes para mejorar la calidad del servicio
• Seguimiento a Agentes para mejorar productividad
• Se apoyan al tomar de llamadas 16hrs al mes

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en área de calidad de call center o 1 año en call Center
• Habilidades de comunicación y atención al cliente
• Capacidad para resolver problemas y realizar varias tareas a la vez
• Estabilidad laboral comprobable
• Disponibilidad de horario y traslado

Ofrecemos:

• Sueldo base: $10,500 mensuales
• Bonos de productividad de hasta $4,500
• Capacitación pagada
• Prestaciones de ley desde el primer día

Jornada Laboral

Lunes a Domingo (Descanso rolado en fin de semana)

3:00 p.m. a 9:00 p.m.

Nota: No haber laborado para Grupo Salinas. Ni tener adeudos con Banco Azteca

Zona de Trabajo:

📍Av. Simón Bolívar 1420, Mitras Centro, 64460 Monterrey, N.L

Requisitos

Valorado

Experiencia profesional