Analista de Suporte Júnior

A oportunidade de atuar como Analista de Suporte Júnior na Anjun Express Logistica e Transportes é uma chance única de contribuir para um dos líderes do setor.

Numero de vagas: 02

Escalas: SEG A SAB E DOM A SEX.

Funções

• Prestar suporte técnico aos usuários internos e externos, realizando atendimento, configuração e resolução de problemas relacionados a hardware, software e rede.
• Monitorar a infraestrutura de redes e sistemas utilizando ferramentas como Zabbix e Grafana, garantindo estabilidade e desempenho do ambiente.
• Realizar instalação, configuração e administração de redes, switches (Unifi e Omada) e segmentações de rede.
• Atuar com instalação, configuração e manutenção de equipamentos de CFTV e câmeras de monitoramento.
• Executar formatação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e demais equipamentos de TI.
• Organizar e realizar manutenção de racks de rede e CFTV, garantindo padronização e funcionamento adequado da infraestrutura.
• Elaborar e documentar procedimentos operacionais, apoiando a padronização das atividades da área.
• Trabalhar em conjunto com a equipe interna para garantir a segurança, integridade e disponibilidade dos sistemas e dados.
• Participar de projetos de melhoria contínua e atualização de sistemas e infraestrutura tecnológica.

Requisitos

• Ensino Superior completo ou cursando
• Experiência comprovada como Analista de Suporte ou função similar;
• Conhecimento redes, Firewall, CFTV e suporte a usuários;
• Familiaridade com procedimentos e documentação de processos;
• Fortes habilidades de resolução de problemas e análise técnica.

Requisitos