Analista suporte de ti jr.
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Summary
Junior IT support/data analyst at Creare Sistemas in Campinas: investigates incidents and failure causes, builds SQL queries, Python scripts and simple automations, creates reports and dashboards, configures AI prompts/tools, and maintains basic API integrations. On-site role.
Descrição:
- Investigar incidentes e realizar análises técnicas para identificar causas prováveis de falhas.
- Coletar, consultar, tratar e integrar dados de fontes internas e externas.
- Desenvolver consultas SQL, scripts em Python e automações de menor complexidade.
- Criar relatórios, painéis e indicadores alinhados às necessidades do negócio.
- Validar a qualidade, a integridade e a consistência dos dados.
- Configurar e aprimorar prompts e ferramentas de inteligência artificial para apoiar análises e atendimentos.
- Desenvolver e manter integrações simples por meio de APIs.
- Realizar testes em relatórios, automações e soluções de IA.
- Documentar regras de negócio, procedimentos e soluções técnicas.