Analista suporte de ti jr - via sul shopping- ne
Summary
Junior IT support analyst at Via Sul Shopping (Fortaleza) for Ancar, a major Brazilian shopping-center operator. Day to day: handle 1st/2nd-level support tickets, monitor and optimize cloud-hosted web systems (AWS/GCP/Azure), implement software, build CI routines, and tune OS, applications, and persistence layers.
Somos a Ancar, uma das maiores plataformas de shopping centers de capital privado do Brasil, com 23 shoppings e mais de 5 mil lojas. Ao longo de mais de 50 anos de atuação, evoluímos junto com o varejo, criando experiências relevantes para mais de 200 milhões de pessoas que circulam anualmente pelos nossos empreendimentos.Nossas equipes atuam para transformar cada shopping em um ecossistema vivo, inovador e estratégico. Na Ancar, desenvolvemos soluções que conectam marcas, consumidores e oportunidades de negócio.
Sobre a vaga: Estamos em busca de um(a) Analista Suporte de TI Jr - Via Sul Shopping - NE para fazer parte do time da Ancar.
Principais responsabilidades:
- Planejar, construir, monitorar e otimizar a operação de sistemas de arquitetura web em nuvem, utilizando melhores práticas de mercado e garantindo alta- disponibilidade, segurança, performance e elasticidade. Implementar softwares, elaborar e construir rotinas e dar suporte para soluções de integração contínua. Realizar otimização/tuning de sistema operacional, aplicações e camadas de persistência;
- Analisar e solucionar problemas da plataforma Cloud (AWS / GCP / Azure) em conjunto com o time de desenvolvimento;
- Atender chamados técnicos de 1° e 2º nível;
- Realizar interface com vários departamentos da empresa, tendo como foco a resolução de problemas sistêmicos e a satisfação do cliente
✅ Requisitos:
- Ensino Superior Completo em : Redes de Computadores / TI / Analise de sistemas
Benefícios:
- Salário competitivo + Participação nos Resultados (PLR).
- VR + VT + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida.
- Plano de Carreira (Ambiente GPTW ) + Folga no Aniversário + Universidade Corporativa.