Assistente de TI

Assistente de TI

Resumo: Prestar suporte operacional de primeiro nível aos usuários e à infraestrutura da empresa, garantindo o funcionamento dos equipamentos, atendimento aos chamados e apoio às atividades diárias da equipe de Infraestrutura, contribuindo para a continuidade das operações administrativas e industriais produtivas.

Responsabilidades:

• Suporte Técnico ao Usuário (atender chamados de primeiro nível (N1), Prestar suporte em computadores, notebooks, impressoras e dispositivos móveis, Auxiliar usuários em problemas de Windows, Microsoft 365, rede e sistemas corporativos;
• Preparar computadores para novos colaboradores, Instalar softwares aprovados pela empresa, configurar impressoras, scanners e periféricos, auxiliar na instalação de equipamentos de TI;
  
• Suporte as operações industrias auxiliando com suporte aos compútadores de linha de produção e auxiliandio na substituição rápida de equipamentos com falhas;
• Gestão de ativos com controle de movimentação de equipamentos, inventário de hardware, organização de estoque de equipamentos e acessórios, etc;
  
• Seguir os processos e políticas corporativas de TI, Segurança da Informação, Compliance e LGPD;
  
• Apoiar auditorias internas e externas relacionadas à infraestrutura de TI e Segurança da Informação.

Requisitos:

• Ensino Técnico Cursando ou Completo em Tecnologia da Informação, Rede de Computadores, Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
• Experiência comprovada como Assistente de TI;
• Residir em Manaus/AM;
• Conhecimento em redes básicas Active Directory, redes básicas (TCP/IP, DNS, DHCP e Wi-Fi), cabeamento estruturado e infraestrutura básica de rede, suporte a hardware, sistemas operacionais e periféricos (impressoras e scanners) e ferramentas de Service Desk (GLPI ou similares).

Benefícios:

• Plano de Saúde (Extensível aos dependentes legais)
• Plano Odontológico Extensível aos dependentes legais)
• Transporte (Rota)
• Seguro de Vida
• Alimentação (Restaurante Interno)
• Wellhub

Como Aplicar: Aplique-se para esta vaga através da página de carreiras da empresa - https://kaifametering-br.inhire.app/vagas