Atendimento Apoio Técnico (m/f) - Lisboa
Description
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de Assistente de Atendimento – Apoio Técnico!
A Intelcia Portugal tem uma oportunidade para ti!
A tua função
- Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões Técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone
- Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica
- Progressão gradual no skill técnico
O que esperamos de ti
- Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal
- Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador)
- Elevado sentido de responsabilidade
- Capacidade de gestão e adaptação à mudança
- Resistência ao stress e à monotonia
O que temos para ti
- Local de Trabalho: Lisboa
- Formação Remunerada
- Contrato de trabalho;
- Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal
- Prémio de Desempenho
- Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão
- Horários: Part-time (25h semanais) ou Full-Time (40h semanais) com folgas fixas 2x por semana a dias úteis
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
#Intelcia #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether