【策略發展部】專案管理師 Project Management (台北)
Summary
Business analyst / project manager at ORIX's Taiwan passenger-car leasing company, sitting in a transformation phase: interviewing users to turn vague needs into clear specs, writing user stories and acceptance criteria, and coordinating UAT, testing and external-consultant-driven system and process projects through post-launch optimization.
2026年歐力士小客車租賃股份有限公司正式成為ORIX APAC區域組織的第11個成員。組織、流程、系統，還有跟外部顧問的合作模式，正在同時被重新設計，而你，會是站在這場調整正中間的人。
目前的系統流程專案，最大的瓶頸從來不是開發本身，而是「需求怎麼被搞清楚」。例如一個看起來單純的自動化需求，往往得先訪談使用者、搞懂實際作業怎麼跑，才能拆解成工程師看得懂、做得出來的規格。這份工作，就是專門做這件事的人。
【需求分析與文件化】
1. 訪談各單位使用者，了解實際作業流程、痛點與真正的需求，不是只問「你要什麼」，而是搞懂「你為什麼要」。
2. 把使用者丟出來的問題，整理成具體、可執行的系統需求。
3. 撰寫User Story、驗收條件、開發項目與異常處理規則，讓工程師能清楚理解使用情境、需求範圍與完成標準。
4. 需求文件完成後，回頭跟使用者一一確認，降低開發後反覆修改的機率。
【專案推進與溝通】
1. 協助將顧問提出的建議與方案，轉換成公司內部可執行的工作項目，並與相關單位確認流程、責任分工與落地方式，確保建議能真正導入，而不是停留在討論階段。
2. 了解各單位的作業流程，找出流程跟系統之間卡住的地方。
3. 協調UAT、測試案例、資料驗證與問題追蹤，確保系統或新流程真的符合現場需求。
4. 追蹤所有流程、專案的進度、時程與待辦事項，讓工程師能專心開發，不必同時應付多個使用者的訊息轟炸。
5. 上線後持續蒐集使用者回饋、推動優化，工作不會停在「上線」那一刻。
【我們在找這樣的你】
1. 2年以上BA、PM、系統導入或流程改善相關經驗。
2. 邏輯清楚、溝通有耐心，能把不同單位講不清楚的需求，問到清楚為止。
3. 看得懂流程圖、理解系統運作邏輯，能寫User Story和驗收條件。
4. 面對內部工程師、業務單位，或是外部顧問，你都能是那個把資訊對齊、把事情往前推的人。
5. 不怕當「傳話的人」，因為你傳的不是話，是把模糊的需求變成明確的行動方案。
【加分條件】
1. 具PMP或其他專案管理相關證照。
2. 曾與外部顧問公司合作推動系統導入或流程改善專案。
3. 具SQL、BPMN流程圖或其他系統規格文件撰寫經驗。
4. 具金融服務、汽車租賃或保險相關產業經驗。
【為什麼是現在加入】
歐力士小客車租賃股份有限公司的母集團創立於1964年，超過一甲子的跨國金融服務經驗，業務橫跨全球30個國家。2026年加入ORIX APAC之後，我們正在經歷一段少見的「調整期」，流程、系統、顧問合作模式同時在重塑。
這個位置不會讓你只是傳聲筒，訪談使用者、拆解需求、對齊顧問，這三件事疊在一起練，正是很多人想從純執行角色走向「專案負責人」或「數位轉型顧問」路線時，最缺的實戰經驗，如果你喜歡把混亂的狀況梳理清楚、樂於在很多人中間扮演把事情兜起來的角色，這裡會是很扎實的舞台。