CONSEILLER CLIENT ANGLOPHONE F/H

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Ce que vous ferez :

• Accueillir les clients avec professionnalisme, par téléphone

• Comprendre leurs besoins, même flous, et y répondre avec clarté

• Proposer des solutions personnalisées selon les situations

• Contribuer à la qualité du service rendu

• Gérer les situations délicates avec empathie et méthode

Ce que nous recherchons :

• Une aisance orale et écrite en anglais comme en français (bonne élocution, structure de discours)

• Une posture client irréprochable (écoute, empathie, patience)

• Une appétence pour la vente, la fidélisation, ou les produits techniques

• Une capacité à s’adapter aux outils (CRM, scripts, outils internes)

Ce que nous vous offrons :

• Un CDI à temps plein

• Une formation métier complète dès le premier jour

• Un environnement structuré, humain et évolutif

• Avantages sociaux (primes, transport, cantine...)

Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Cherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !