Coordenador de TI
Summary
IT Coordinator in Fortaleza who runs the company's infrastructure and services — networks, servers, telecom, systems and cloud — while enforcing infosec routines (backups, access control, contingency), leading the IT team and vendors, tracking service KPIs, and keeping inventories and technical documentation up to date.
Coordenar a infraestrutura e os serviços de TI, assegurando disponibilidade, estabilidade, segurança e continuidade das operações. Gerir ambientes de redes, servidores, telecomunicações, sistemas, serviços em nuvem e demais recursos tecnológicos. Implementar e acompanhar rotinas de segurança da informação, backups, recuperação de dados, controle de acessos e contingência. Coordenar a equipe de TI e prestadores de serviços, distribuindo atividades, acompanhando entregas e orientando tecnicamente o time. Monitorar indicadores de desempenho da área, incidentes, capacidade, disponibilidade e qualidade dos serviços, propondo ações de melhoria. Manter atualizados inventários, documentações técnicas, diagramas de rede, licenças, configurações e procedimentos operacionais. Acompanhar contratos, fornecedores e aquisições de equipamentos, softwares, licenças e serviços de TI. Identificar necessidades de modernização e evolução tecnológica, propondo soluções que aumentem a eficiência, segurança e confiabilidade das operações. Atuar de forma integrada com as áreas de Engenharia, Operações e áreas corporativas, garantindo suporte adequado às necessidades do negócio. Assegurar o cumprimento das políticas internas, boas práticas, requisitos legais e padrões de governança e segurança da informação.