Ejecutivo de Operaciones Nocturno

Ejecutivo de Operaciones (turno nocturno)

REQUISITOS:

- Licenciatura en comercio internacional, Negocios internacionales, Logística, o afín.
- +1 años de experiencia en operaciones logísticas, coordinación de embarques y atención al cliente.
- +1 anos de experiencia en seguimiento de unidades y manejo de proveedores.
- Se valora el idioma inglés

OBJETIVO DEL PUESTO:

Coordinar, gestionar y dar seguimiento a las operaciones logísticas asignadas, asegurando que los embarques se ejecuten de manera eficiente, oportuna y conforme a los requerimientos del cliente, manteniendo una comunicación constante con clientes, proveedores de transporte y las diferentes áreas internas de la empresa.

El puesto será responsable de monitorear cada operación desde su programación hasta su entrega, anticipando y atendiendo incidencias, así como manteniendo actualizada la información operativa y documental de los embarques. Dando seguimiento puntual a cada movimiento durante el turno nocturno, y asegurando una comunicación eficaz con el equipo de operaciones de turno diurno.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

- Seguimiento y monitoreo: monitorear constante el estatus de los embarques asignados, dando seguimiento hasta la confirmación de entrega y asegurando que las operaciones se realicen conforme a las instrucciones y condiciones previamente establecidas.
- Atención a clientes: Ofrecer un excelente servicio al cliente manteniendo comunicación profesional y oportuna durante el desarrollo de sus operaciones.
- Gestión de proveedores: Mantener comunicación constante con los proveedores de transporte asignados y solicitar información y documentación necesaria para la operación.
- Control documental y administrativo: Revisar que la información de cada embarque se encuentre completa y actualizada, registrando correctamente fechas, horarios, unidades, operadores, estatus y demás información relacionada con la operación.