EJECUTIVO EMISIÓN BENEFICIOS

Ejecutivo Emisión de Beneficios

Objetivo del puesto:

Garantizar la correcta emisión y administración de beneficios para grupos, brindando un servicio personalizado de excelencia. Tu misión será resolver eficazmente las necesidades del cliente interno y cumplir con los niveles de servicio (SLAs) dentro de un entorno dinámico y de alto volumen.

Responsabilidades principales del puesto:

Operación y Gestión de Pólizas

• Gestionar el ciclo completo de los trámites administrativos de las pólizas grupales (emisión, altas, bajas, endosos y cobranza).
• Analizar y verificar minuciosamente la información recibida para garantizar que los datos de emisión estén correctos y completos.
• Dar seguimiento puntual con aseguradoras para validar la integridad de la información y garantizar el cumplimiento de los Niveles de Servicio (SLAs) acordados.
• Solicitar y coordinar la captura de emisiones (vía tickets) y la aplicación de pagos/cobranza tanto en los portales de las aseguradoras como en sistemas internos (SICAS).

Control, Auditoría y Cumplimiento

• Documentar correctamente cada trámite, integrando expedientes impecables que garanticen la trazabilidad para auditorías.
• Ejecutar la validación documental y apoyar activamente en los procesos de cumplimiento y prevención de lavado de dinero (KYC Art. 492).

Perfil del Candidato Ideal:

Educación y Experiencia

• Escolaridad: Licenciatura terminada (o pasante) en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Actuaría o afín.
• Experiencia indispensable: Mínimo 2 a 3 años trabajando en Aseguradoras o Brókers de Seguros en áreas de Emisión, Operaciones o Administración de Beneficios (Vida Grupo y Gastos Médicos Mayores).

Conocimientos Técnicos (Hard Skills)

• Dominio del ciclo completo de pólizas de Vida y GMM (altas, bajas, endosos, renovaciones y cobranza).
• Manejo fluido de portales de aseguradoras y sistemas de administración de seguros (experiencia con SICAS es un gran plus).
• Conocimiento comprobable en normatividad del sector, específicamente en validación documental KYC y Artículo 492 (Prevención de Lavado de Dinero).
• Manejo de paquetería Office (especialmente Excel para el cruce de bases de datos y reportes a la medida).

Competencias y Habilidades (Soft Skills)

• Alta atención al detalle: Fundamental para evitar errores en la emisión y garantizar la trazabilidad en auditorías.
• Manejo del estrés y sentido de urgencia: Capacidad para brillar y priorizar en un entorno de alto volumen y cambio constante.
• Vocación de servicio: Excelente trato con el cliente interno y externo, con disponibilidad y actitud resolutiva.
• Pensamiento analítico: Habilidad para detectar inconsistencias en la documentación y proponer mejoras en los procesos.

¿Qué ofrecemos?

• Prestaciones de ley.
• Fondo de ahorro.
• Vales de despensa.
• Seguro GMM.
• Seguro de Vida.

¡Si cumples con el perfil y buscas un nuevo reto profesional donde puedas crear grandes experiencias, postúlate por este medio!

En el Art. 149 del Código Penal Federal se establecen sanciones penales y administrativas para quien niegue o restrinja derechos laborales por razón de embarazo o diagnóstico positivo. La condición de salud de un individuo seropositivo o una mujer embarazada no es motivo justificante para el descarte de un candidato o el despido de un trabajador. "En Murguía queda estrictamente prohibido las solicitudes de certificados médicos de no embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso".