Jefe de Taller Postventa
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Description
Importante empresa del sector automotriz se encuentra en búsqueda de Coordinador / Jefe de Taller para su área de posventa, con base en Zinacantepec, Estado de México.
Funciones principales:
- Diagnosticar y reparar vehículos en el menor tiempo posible, garantizando la seguridad propia, del equipo, de los activos de la empresa y del producto.
- Atender y ejecutar los planes de mantenimiento preventivo y predictivo del portafolio de productos.
- Documentar causas, fallas y soluciones aplicadas a los vehículos.
- Cumplir con los procedimientos y estándares de servicio de posventa establecidos.
- Ejecutar estrategias comerciales para la generación de demanda de repuestos y servicios (SAAS/OPERAM), en coordinación con el Jefe de Taller.
- Coordinar traslados de unidades entre talleres (Lerma y Zinacantepec) y realizar pruebas de manejo.
- Supervisar el alistamiento, recepción, entrega y lavado de unidades.
- Distribuir y supervisar los tiempos y actividades del personal de taller.
- Elaborar y enviar reporte semanal de actividades al Jefe de Taller.
- Garantizar el orden, limpieza y mantenimiento del CEDIS.
- Realizar inventario mensual de herramienta y reportarlo al líder directo y a auditoría.
- Supervisar el orden y la seguridad del personal dentro del CEDIS.
- Gestionar y reportar oportunamente las incidencias del personal para autorización del Jefe de Taller.
- Brindar seguimiento al servicio al cliente, atendiendo y resolviendo posibles inconformidades.
Requisitos:
- Experiencia previa de 3 años mínimo en coordinación de talleres automotrices o puestos similares.
- Conocimientos técnicos en diagnóstico y reparación de vehículos.
- Habilidades de liderazgo y supervisión de personal.
- Disponibilidad para trasladarse entre talleres (Lerma y Zinacantepec).
Ofrecemos:
- Sueldo mensual de $25,000 a $32,000 más prestaciones de ley.
- Horario: Lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Zona de trabajo: Zinacantepec, Estado de México.
Si cuentas con el perfil y la experiencia requerida, postúlate.