技術服務專案經理

1. 專案規劃與進度管控
臨床效能測試及新技術引進等專案之甘特圖、預算與資源分配。
全程追蹤專案執行進度，進行風險評估與預警，確保各專案依時程與品質目標順利交
付。
定期向高階管理層回報專案績效與關鍵指標（KPI）。
2. 跨部門溝通與策略對接
跨界整合研發（R&D）、市場行銷與業務團隊，主導新檢測產品之開發可行性評估與效
益分析。
協助擬定新產品上市之臨床推廣方案與技術銷售策略，確保技術語言精準轉化為市場競
爭優勢。
3. 臨床專業支援與服務優化
督導並優化臨床獸醫諮詢與客戶服務流程，建立標準作業程序（SOP）與臨床 FAQ 知識
庫。
協助業務團隊處理重大的臨床技術疑慮與關鍵客情維繫，提升客戶滿意度與品牌忠誠度。
4. 教育訓練體系規劃與市場推廣支援
統籌動物醫院巡迴拜訪計劃與產品教育訓練體系，提升臨床獸醫師對生技檢測產品的
使用率。
配合公司整體策略，支援業務團隊拓展市場滲透率，協助達成部門業績與市佔率指標。