カスタマーサポート課（名古屋）

仕事内容

■概要
資産運用提案行っている当社にて、カスタマーサポート業務をお任せします。既存顧客へのコンサルティング、提案、アフターフォローが主な職務です。※1顧客1担当ではなくチームで対応し、顧客を長期的に支援します。

■詳細
・既存顧客のポートフォリオ管理・運用提案（資産運用・保険・不動産）
・顧客からの問い合わせ対応・面談・ヒアリング
・テレコールによる顧客活動状況の確認と継続的なフォローアップ
・追加提案資料の作成・プレゼンテーション
※顧客の長期的な資産運用を伴走しながら支援するポジションです。営業活動は主にインバウンド対応・定期フォローが中心で、新規開拓はありません※

歓迎

■証券外務員資格（1種）をお持ちの方

【職種 / 募集ポジション】
カスタマーサポート課（名古屋）
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収 5,000,000円 〜 8,500,000円
月給制 月給 360,000円～ 基本給236,990円～ 固定残業代68,010円～ 諸手当55,000円～を含む 固定残業代制 超過分別途支給 固定残業代の相当時間：30時間/月 別途通勤手当有り 上限3万円まで
【勤務地】
450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14　第2名古屋三交ビル4階
JR「名古屋駅」より徒歩5分 地下鉄桜通線「国際センター駅」より徒歩3分 名古屋駅前地下街ユニモール　U10出口より徒歩1分 名古屋オフィス人員：6名（マネージャー1名、メンバー4名、事務1名）
【選考内容】
■採用人数 1名 ■面接回数 2~3回 筆記試験有り（適性検査（WEB受検））
【その他】
従事すべき業務の変更範囲：会社の定める業務範囲 就業場所の変更範囲：会社の定める就業場所 海外研修（年１度、社内の選抜メンバーにてアメリカ視察を実施しています）

会社情報

【会社名】
ファイナンシャルスタンダード株式会社
【代表/取締役】
代表取締役　福田　猛 取締役　蒲谷　晃広 取締役　大丸　勲
【本店所在地】
【本社】 東京都千代田区有楽町2-7-1 有楽町イトシアオフィスタワー16階
【支店所在地】
【名古屋】 愛知県名古屋市中村区名駅3-19-14　第2名古屋三交ビル4階 【大阪】 大阪府大阪市北区茶屋町19-19　アプローズタワー11階 【福岡】 福岡県福岡市中央区今泉1-20-2　天神MENTビル5階
【従業員数】
86名 ※2026年5月1日現在
【事業内容】
金融商品仲介業 金融商品取引業（投資助言・代理業） 生命保険代理店 不動産仲介業 資産形成・資産運用コンサルティングサービス 不動産コンサルティングサービス 相続コンサルティングサービス
【資本金】
30,000,000円
【設立】
2012年10月
【プライバシーポリシー】
https://fstandard.co.jp/privacy/
【休日・休暇】
・土日・祝日 ・年次有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、育児･介護休暇