【客務部】Reservation / Operator Clerk 總機訂房人員(備員工宿舍、餐廳及上、下班接駁交通車)
1. 需熟悉館內相關資訊(設施介紹、用餐指引、飯店周邊景點推薦等),透過電話為顧客服務 2. 負責館內電話內/外線接聽、問題諮詢、處理電話留言服務 3. 訂房事務處理、房價房型專案解說 4. 能口齒清晰的溝通,且具備英文口語溝通能力 5. 有耐心、服務熱忱、危機處理與溝通協調能力 6. 支援櫃台工作與完成主管交辦事項 *具飯店總機or客服相關經驗優先錄用*
【天成飯店集團-台北天成大飯店】客務部 總機人員
1. 執行電話接聽及轉接服務、各項例行之廣播服務。 2. 答覆問題諮詢.口齒清晰.表達流暢.具基礎英語會話 3. 行政文書作業處理 4. 協助主管交辦事項 5. 配合輪休
【君品酒店】客務部 總機專員
總機專員為賓客對本酒店的第一印象基石。 您將代表飯店優雅、專業的聲音門面,透過電話提供無微不至的五星級諮詢與客務支援,確保賓客從入住前至退房後,皆能感受無縫銜接的頂級服務體驗。 1.優雅高效的電話服務: 以溫暖且標準的五星級服務禮儀,執行館內外來電之接聽、轉接、過濾、留言,並提供精準的館內設施與營運資訊。 2.客房與訂房諮詢: 熟練掌握飯店房型特色、價格策略與當季專案,為賓客提供初步的訂房諮詢與個人化推薦。 3.喚醒與專屬服務:…
總機總務人員【面試大聲說,我需要合理調整】
本公司重視多元共融職場,將依個人能力、職務需求及實際工作情形,共同討論適合的工作方式與合理調整。 【工作內容】 如果你喜歡把事情安排得井井有條,也樂於和同仁互動、協助大家解決大小事情,歡迎加入我們! 1. 人事差勤管理 協助出勤、請假、加班等差勤資料整理與相關行政事項。 2. 行政事務管理 總機接聽、訪客接待、郵件收發、文件整理及日常行政庶務。 3. 帳務及文具管理…
總機,行政人員,總務-新竹所
1.門禁管理、接待貴賓、訪客、面試者及茶水遞送 2.具備來電電話(過濾、轉接、留言)之禮儀 3.膳食訂購及信件/快遞 寄送、收發。 4.應收/應付帳款、零用金管理。 5.銀行現金存款、提款、匯帳、轉帳作業。 6.例行報表產出。 7.行政/文書/庶務管理。 8.員工出勤、加班 記錄統計。 9.具溝通協調及獨立作業之能力、抗壓性及配合度高、積極主動 10.執行主管交辦事項及總機部門支援。
總機,行政人員,總務-桃園所
1.門禁管理、接待貴賓、訪客、面試者及茶水遞送 2.具備來電電話(過濾、轉接、留言)之禮儀 3.膳食訂購及信件/快遞 寄送、收發。 4.應收/應付帳款、零用金管理。 5.銀行現金存款、提款、匯帳、轉帳作業。 6.例行報表產出。 7.行政/文書/庶務管理。 8.員工出勤、加班 記錄統計。 9.具溝通協調及獨立作業之能力、抗壓性及配合度高、積極主動 10.執行主管交辦事項及總機部門支援。
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