Mitarbeiter (m/w/d) im 3rd Level IT-Support (Third-Level-Supporter/in)

Über das Unternehmen Unser Mandant ist eine Unternehmens- undManagementberatung mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie,IT-Infrastruktur und Legal Tech. Darüber hinaus begleitet dasUnternehmen wirtschaftliche Akteure, insbesondere aus demberatungsintensiven Dienstleistungsumfeld, bei der Umsetzung ihrerProjekte und Ziele. Für den Standort im Raum Frankfurt am Main suchenwir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im 3rdLevel IT-Support in unbefristeter Festanstellung. Die Positionverbindet anspruchsvollen technischen Support mit derWeiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, Prozessautomatisierung undder Mitarbeit an Digitalisierungsprojekten. Aufgaben Bearbeitungkomplexer IT-Support-Anfragen im 3rd Level – persönlich,telefonisch und remote Analyse technischer Problemstellungen undEntwicklung nachhaltiger Lösungen Unterstützung bei derstrategischen Weiterentwicklung bestehender IT-Landschaften AktiveMitarbeit an Digitalisierungs- und TransformationsprojektenEntwicklung von Anwendungslösungen und Automatisierung von Prozessenmithilfe von Skripten, insbesondere PowerShell ProjektbezogeneMitarbeit bei Kundenprojekten im Umfeld der digitalen TransformationKontinuierliche Optimierung bestehender IT-Prozesse Erstellungstrukturierter technischer Dokumentationen und praxisnaher WorkaroundsProfil Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik,abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker fürSystemintegration (m/w/d), oder eine vergleichbare QualifikationMehrjährige Berufserfahrung sowie sehr gute Kenntnisse im BereichIT-Infrastruktur Fundierte Erfahrung in der Administration vonWindows-Server-Systemen ab Version 2019 sowie Linux-SystemenKenntnisse in MySQL, Microsoft SQL und PostgreSQL Sehr gute Kenntnissein Microsoft 365, Windows-Domänenstrukturen und Microsoft ExchangeFundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Netzwerkprotokollen undIT-Sicherheitsinfrastrukturen Gute Programmier- undSkriptingkenntnisse, insbesondere in Windows PowerShell, Java und PHPInteresse an modernen Technologien Sehr gute Deutschkenntnisse sowiegute Englischkenntnisse Was unser Mandant bietet UnbefristeteFestanstellung Verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischenTeam Kollegiales Arbeitsumfeld mit ausgeprägtem TeamgedankenErgonomisch ausgestattete Arbeitsplätze Moderne Büroräume Sehr guteVerkehrsanbindung Umfangreiches Sport- und WellnessangebotRegelmäßige Team- und Firmenevents MitarbeiterrabatteÖPNV-Jobticket Kontakt Ralf Grosskopf r.grosskopf@bgs-solutions.de