Senior IT Support Officer

รายละเอียดหน้าที่ความรับผิดชอบ

• รับแจ้ง ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาด้าน IT (Hardware, Software, Network)

• วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา (Troubleshoot) ระบบปฏิบัติการ Windows, Microsoft Office และโปรแกรมพื้นฐานอื่นๆ

• ดูแลและแก้ไขปัญหาเฉพาะทางสำหรับอุปกรณ์ในคลังสินค้า เช่น Handheld Scanner, Barcode Printer และอุปกรณ์ Mobility อื่นๆ ให้พร้อมใช้งาน

• ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้งานในการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับโปรแกรม WMS

• ดูแลระบบ Network ภายในคลังสินค้า (LAN/WAN) และตรวจสอบจุดกระจายสัญญาณ Wi-Fi (Access Point)

• ดูแลรักษาคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ต่อพ่วง, และระบบ CCTV เบื้องต้น

• สามารถเดินทางเข้าสถานที่ปฏิบัติงานคลังสินค้า สัปดาห์ละ 1 วันได้ (ลาดพร้าว, บางนา) ******
  

คุณสมบัติ

• วุฒิปริญญาตรี สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์, เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

• มีประสบการณ์ทำงานด้าน IT Support, Helpdesk หรือ System Admin อย่างน้อย 3 ปี

• มีใจรักงานบริการ (Service Mind) สื่อสารกับผู้ใช้งานได้ดี

• หากมีประสบการณ์ Support งานในกลุ่มธุรกิจ Logistics, คลังสินค้า หรือโรงงาน จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

• มีรถยนต์ส่วนตัวพร้อมใบขับขี่
  

สถานที่ทำงาน: สำนักงานใหญ่พระราม9 ซอย53
(เดินทางเข้าสถานที่ปฏิบัติงานคลังสินค้า สัปดาห์ละ 1 วัน (ลาดพร้าว, บางนา) )