Service Desk (ITS/CS/AS)
Job Summary
ในตำแหน่ง IT Helpdesk Engineer นี้ คุณจะมีหน้าที่สำคัญในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและผู้ใช้งาน โดยคุณจะรับผิดชอบในการตอบสนอง ติดตามงาน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริการด้านไอที การร้องขอข้อมูล รวมถึงการจัดการข้อร้องเรียนต่างๆ คุณจะได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนแก่ผู้ใช้งาน รวมถึงให้คำแนะนำในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับเครื่องใช้สำนักงาน คอมพิวเตอร์ Server และ Network รวมถึงเทคโนโลยีดิจิทัลอื่นๆ ที่สำคัญคือ คุณจะต้องมีความรู้ด้านไอทีเป็นอย่างดี โดยเฉพาะด้าน Network เพื่อสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และพร้อมสนับสนุนการทำงานของผู้ใช้งานเพื่อให้ระบบดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
Job Description
Education
Skills
- วุฒิ ปริญญาตรี สาขา วิศวฯคอมพิวเตอร์, วิทยาการคอมพิวเตอร์, ไอที หรือที่เกี่ยวข้อง
**สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษดี** หรือคะแนน TOEIC = 650 (หากยังไม่มีคะแนน TOEIC ก็รับพิจารณา)
- มีความรู้เกี่ยวกับระบบ IT , Network(จำเป็นต้องมี)
- ยินดีต้อนรับนักศึกษาจบใหม่
- มีใจรักงานบริการ