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SOPORTE TECNICO

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On-site IT technical support role at Universidad Siglo 21's Villa María campus: performing preventive and corrective hardware/software maintenance, providing first-level desktop and application support to staff and faculty, operating AV equipment for campus events, and handling MAC (move/add/change) requests.

Descripción del puesto

¡Nuevo desafío: CAMPUS VILLA MARÍA de Universidad Siglo 21!

Sumamos a nuestro equipo un SOPORTE TÉCNICO IT, quien tendrá como misión brindar el servicio de soporte de microinformática y servicio de soporte de aplicaciones de primer nivel de la Universidad.

Algunas de sus principales tareas serán:

  • Ejecutar actividades de mantenimiento técnico preventivo y correctivo, en hardware y software de los puestos de trabajo y recursos afines.

  • Recibir los requerimientos de asistencia a los usuarios finales y brindar soporte técnico, telefónico y/o en sitio al usuario final en la resolución de problemas hardware y software.

  • Asistencia al cuerpo docente de la universidad en las actividades áulicas sobre el equipamiento tecnológico, asegurando la máxima disponibilidad de los equipos.

  • Aprovisionamiento y operación de los equipos de imagen y sonido para los eventos de la Universidad que así lo requieran.

  • Presentación de propuestas para la automatización y/o mejoras de procesos técnicos que ayuden a la resolución de los incidentes.

  • Gestionar los requerimientos asociados a tecnologia MAC.

Requisitos

💻Experiencia: de al menos 2 años en el departamento de sistemas equipos tecnicos | Excluyente

📚 Educación:

  • Egresado de carreras afines a Análisis de Sistemas, Ciencias de la Computación o Ingeniería de Sistemas | Excluyente

📍Modalidad de trabajo: jornada full time presencial Campus VILLA MARIA.

Beneficios

🩺 Salud y Bienestar: Cobertura médica de primer nivel, acceso a gimnasio, servicio de masajes y mucho mas!

🎓 Formación: Becas de estudio para vos y su grupo familiar en nuestra propuesta de carreras de pregrado, grado y posgrado.

🌿 Días Off: para disfrutar a lo largo del año.

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