Soporte TI / Área Tecnología
Summary
Junior IT support analyst placed by recruiter Grafton at a client company in Santiago, Chile. Day to day: user tech support (hardware, software, apps), logging and tracking incidents, basic systems/network support, equipment maintenance, and documentation. Fully on-site, 09:00-18:00.
Descripción del puesto
Para nuestro cliente, importante empresa ubicada en la Región Metropolitana, nos encontramos en la búsqueda de un/a TI Junior / Analista TI Junior para integrarse a su equipo de Tecnología.
Principales funciones:
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Apoyo en soporte técnico a usuarios (hardware, software y aplicaciones).
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Registro y seguimiento de incidencias y requerimientos TI.
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Soporte básico en sistemas, redes y plataformas internas.
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Apoyo en mantención de equipos y activos tecnológicos.
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Documentación de procedimientos y soluciones.
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Trabajo colaborativo con el equipo TI en proyectos y mejoras continuas.
Requisitos
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Formación técnica o profesional en Informática, Sistemas, Computación o carrera afín.
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Experiencia laboral mínima o prácticas en áreas TI.
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Conocimientos básicos en:
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Sistemas operativos (Windows / Linux deseable).
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Redes y conectividad básica.
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Herramientas de soporte y ofimática.
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Motivación por aprender y desarrollarse en el área TI.
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Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Beneficios
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Renta acorde al mercado
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Oportunidad de aprendizaje y desarrollo profesional.
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Acompañamiento y capacitación interna.
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Buen ambiente de trabajo.
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Modalidad de trabajo presencial, horario: 09:00 a 18:00 horas