Técnico(a) de Informática
Description
- Prestar assistência técnica para usuários com problemas relacionados a software, hardware ou rede;
- Identificar, diagnosticar e resolver problemas em sistemas de computador, software ou hardware;
- Realizar manutenção preventiva em sistemas de computador e atualizar software e hardware conforme necessário;
- Instalar, configurar e testar software e hardware em sistemas de computador;
- Suporte remoto: fornecer suporte técnico remoto para usuários que trabalham em locais remotos ou distantes;
- Oferecer treinamento e suporte aos usuários sobre como usar software e hardware;
- Documentar procedimentos de suporte e solução de problemas para futura referência;
- Gerenciar e priorizar solicitações de suporte técnico e garantir que os problemas sejam resolvidos dentro dos prazos acordados.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Conhecimentos da área.
Benefícios:
Auxílio educação, Estacionamento, Informado na entrevista, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte