Técnico Contact Center Híbrido (m/f) - Lisboa
Description
Triangle Solutions, empresa multinacional especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para prestigiado cliente um Técnico de Contact Center (M/F) para Lisboa.
Perfil:
Fluência em Inglês e Espanhol, oral e escrita;
Boa capacidade de comunicação, escuta ativa e clareza no contacto telefónico;
Orientação para o cliente e capacidade de prestar um atendimento cordial e profissional;
Capacidade de gerir pedidos, esclarecer dúvidas e encaminhar situações de acordo com os procedimentos definidos;
Facilidade na utilização de ferramentas informáticas e registo rigoroso das interações;
Capacidade de organização e gestão de prioridades;
Facilidade de aprendizagem e adaptação a diferentes processos e áreas de negócio;
Capacidade para trabalhar em equipa e cumprir níveis de serviço e procedimentos estabelecidos;
Experiência anterior em Contact Center ou atendimento ao cliente será valorizada.
Horários:
07h00–16h00;
09h00–18h00;
13h00–22h00
Para se candidatar clique no link seguinte: