Técnico de Suporte Helpdesk / Administrador de Sistemas
Summary
Fricon, an international manufacturer of commercial refrigeration equipment, is hiring a Helpdesk Support Technician / Systems Administrator in Porto to provide 1st and 2nd line support, administer Microsoft 365 and identities, manage servers, virtualization and backups, and help secure networks (firewalls, VPN).
O Grupo Fricon atua em quatro segmentos de negócio — supermercados, gelados e congelados, bebidas e mobile — e conta atualmente com mais de 1.000 colaboradores em Portugal, Espanha e Brasil.
Com duas unidades produtivas em Vila do Conde, continuamos a crescer de forma sustentável, investindo na inovação, na tecnologia e no desenvolvimento das nossas pessoas.
Procuramos profissionais que queiram integrar um ambiente dinâmico, colaborativo e internacional, onde existem oportunidades de aprendizagem, crescimento e impacto real no negócio.
Neste momento, pretendemos reforçar a nossa Equipa de Sistemas de Informação, com um(a) Técnico(a) de Suporte Helpdesk/Administrador de Sistemas.
O que farás connosco?
- Prestar suporte técnico de 1ª e 2ª linha aos utilizadores (helpdesk);
- Diagnosticar e resolver problemas de hardware, software e conectividade;
- Instalar, configurar e manter equipamentos e postos de trabalho;
- Administrar ambientes Microsoft 365 e serviços de identidade/diretório;
- Gerir e monitorizar servidores, sistemas de virtualização e cópias de segurança (backups);
- Apoiar a gestão e a segurança da rede e dos sistemas (firewalls, VPN, políticas de acesso);
- Participar na implementação de melhorias e projetos de IT;
- Documentar procedimentos, configurações e intervenções técnicas;
- Promover boas práticas de segurança informática junto dos utilizadores.
O perfil que procuramos:
- Formação na área de Informática, Sistemas e Redes ou equivalente;
- Experiência profissional mínima de 2 anos em funções de suporte e/ou administração de sistemas;
- Conhecimentos de Microsoft 365 e administração de identidades ;
- Conhecimentos sólidos de sistemas operativos Windows (cliente e servidor);
- Conhecimentos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP e VPN);
- Facilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Forte capacidade de aprendizagem e resolução de problemas;
- Espírito de equipa, autonomia e sentido de responsabilidade.
O que vais encontrar na nossa equipa:
- Integração numa equipa jovem e dinâmica;
- Participação ativa em projetos de transformação digital;
- Contacto com tecnologias Microsoft, virtualização, redes e cibersegurança;
- Participação em projetos estratégicos de modernização dos sistemas de informação;
- Formação contínua e desenvolvimento profissional;
- Progressão de responsabilidades de acordo com a evolução demonstrada;
- Ambiente de trabalho colaborativo e informal.
E ainda, o que oferecemos:
- Formação e desenvolvimento contínuo;
- Seguro de Saúde
- Sistemas de Gratificações
- Política de Saúde e Bem-Estar;
- Eventos corporativos
Junta-te a nós! Candidata-te no formulário abaixo ou através do email: ---@---