Técnico de Suporte IT – Operational Control Center

A Milestone está à procura de um(a) colega com experiência em suporte técnico IT, para integrar um cliente em Lisboa.

O que valorizamos:
• 12.º ano ou superior;
• Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI (mínimo 2 anos);
• Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado;
• Experiência de utilização de Active Directory;
• Experiência com ferramentas de acesso remoto;
• Conhecimento de dispositivos móveis;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos, em regime 24x7x365;
• Capacidade de trabalho em equipa;
• Compromisso e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de comunicação;
• Rigor na execução das atividades;
• Capacidade de persuasão e assertividade.

Que missão temos para ti:
• Integrar uma Equipa de ITOM / Operational Control Center, assegurando atividades de operação, manutenção e gestão de Sistemas de Informação e Tecnologias de Informação;
• Efetuar o despiste e a resolução de incidentes técnicos em ambientes Windows e/ou Linux, recorrendo a Active Directory e ferramentas de acesso remoto sempre que aplicável;
• Apoiar a operação contínua dos serviços e equipamentos, incluindo dispositivos móveis, num contexto de funcionamento 24x7x365.

O que vais encontrar:
• Best Wellbeing Program & CEO Excellence in Wellbeing, pelo Wellbeing Awards 2026.
• TOP 30 das empresas mais felizes, pelo estudo Happiness Works Portugal, 2026.
• Uma estratégia de gestão centrada nas pessoas e no seu bem-estar.
• Integração numa equipa experiente e ambiciosa.
• Cultura inovadora, focada na tecnologia.

"Tomorrow is made of everything we are made of and we can't wait to take you there!"

Regime de trabalho híbrido.