TECNICO DE SUPORTE JUNIOR
Description
- Cursando nível superior;
- Experiência mínima em atendimento por telefone e atendimento remoto;
- Experiência em suporte presencial;
- Conhecimento em Windows 7, 10 e 11;
- Conhecimento em internet, pacote office, instalação e configuração VPN;
- Utilização de ferramentas de acesso remoto.
- Certificações Necessárias: ITIL V3 Foundation ou superior/Desejável MD-100 e/ou HDI DAST.