臺北嘉佩樂酒店_國亨開發股份有限公司敦北分公司
Open positions
人資部 人資專員 HR-Human Resources Officer
負責部門的所有行政事務,如處理員工和申請者的一般諮詢,維護所有一般雇傭檔案,並協助各種員工活動,以及其他行政職責。人力資源專員以誠信和保密的方式處理每一項任務。 1. 負責人力資源部的日常行政事務,包括但不限於:通過電子郵件和電話協助同事或外部方的請求,協助所有候選人完成申請程式和安排面試。 2. 準備和審核書面檔,包括校對和編輯書面資訊,以確保準確性和完整性。 3.…
安全部 安全員 Security Department Security Officer
安全員將保護其指定的場域、資產和人員。處理醫療事故、撰寫事件報告、與各部門聯繫並提供所要之的相關資訊。 1.酒店內外各區域的定期巡邏。 2.確保酒店內外部人員皆遵守地方法律和酒店所制定的政策及程序,以維持安保的最高標準。 3.每日檢查各項監視器系統、電子安全設備和火災警報系統。 4.根據酒店政策與程序對各項事件、犯罪或可疑人物進行調查。 5.協助定期進行消防安全演習。 6.處理、回應及匯報任何事件,並保存各事件報告的彙整。…
安全部 安全主任 Security Department Security Supervisor
安全主任將協助安全經理領導團隊保護其指定的場域、資產和人員。處理醫療事故、撰寫事件報告、與各部門聯繫並提供所要之的相關資訊。 1.管理酒店的安全監控室營運,並安排酒店內外各區域的定期巡邏。 2.確保酒店內外部人員皆遵守地方法律和酒店所制定的政策及程序,以維持安保的最高標準。 3.每日檢查各項監視器系統、電子安全設備和火災警報系統。 4.根據酒店政策與程序對各項事件、犯罪或可疑人物進行調查。…
資訊部 資訊主任 IT Executive
資訊主任負責整個飯店所有 IT 系統、業務系統、辦公室系統、電腦網路和電話系統的日常支援。該人員還協助資訊經理維護所有硬體產品和軟體許可證的庫存,並審查維護協議。 1.負責顧客網路、物業管理系統 - PMS、銷售點 - POS、IPTV、電話系統和其他軟體供應商的平穩運作和協調。 2.負責監督和處理網路配置、伺服器、工作站、網路設備、PABX、電子郵件帳戶以及對底層伺服器/電腦基礎設施的支援。…
財務部 會計專員 FIN-Accounting Officer
1.精準的財務管理與數據品質 確保各項財務資料之正確性與完整性,建立嚴謹的帳務處理流程,提供即時且可靠的財務資訊,支持公司營運決策。 2.多元帳務處理與財務作業 負責銀行日常作業、應付帳款廠商對帳、傳票入帳及相關帳務處理;負責採驗系統發票資料輸入、入帳及會計科目審核。 3.報表編製與財務分析 協助財務資料彙整及報表編製,進行帳務檢核與差異分析,提供管理決策參考。 4.稅務申報與法規遵循…
客房部-客務-櫃檯服務專員 Rooms-Front Office-Front Desk Agent
櫃檯服務專員的主要責任是確保櫃檯運作順暢,處理多項同時進行的工作,例如客房退房、接待客房預訂及處理所有客人的需求。櫃檯服務專員與房務部辦事員緊密合作,確保房間準備就緒,通過雙方協調來完成此項工作,同時執行出納相關職責及客人賬單準確無誤。 1. 確保每日每個班次完成開帳和關帳工作清單。 2. 執行與出納相關的服務,包括但不限於兌換外幣、向客人致上誠摯的告別,並確保所有帳單詳情準確無誤,然後再向客人出示最終帳單以便付款。 3.…
餐飲部 長期工讀生 F&B Long-term Part-timeworker
1. 協助餐飲部各餐廳開幕前準備工作,包含餐廳佈置、餐具整理、接受餐飲專業訓練。 2. 協助餐飲廳行政庶務。 3. 其他主管交辦事項。 4. 確保餐期前,維持桌面整齊乾淨、餐具完整。 5. 送餐及收餐,擦拭餐盤、餐具,補充餐飲備品等。 6.整理餐桌及環境。 1. Assist in the preparation of the opening of each restaurant in the F&B department,…
客房部-水療及健身-芳療接待員 Rooms-Spa & Wellness-SPA Attendant
水療接待員負責健身房及水療室的日常清潔與維護。亦負責協助顧客預訂課程以及回覆任何與健身房及水療室其設備的相關諮詢。 1. 維持健身房/水療室內各項設備最高品質的清潔、舒適及狀態。 2. 執行健身房/水療室營業開始和結束的日常職務,包含各項設備的設置、維護、收納與清潔。 3. 接聽電話和電子郵件,協助顧客預約健身課程和私人訓練課程。 4. 即時向主管回報任何待修繕的事物,確保在課程開始之前健身房及教室皆無任何缺陷。 5.…
行銷業務部 訂房專員 S&M Reservation Agent
以高效、準確的方式處理所有預訂,查詢和客人要求,負責客房庫存控制和銷售策略的執行。 1.處理所有通過電話、傳真、電傳、內部郵件、公司預訂中心或旅行社收到的預訂請求、更改和取消。 2.在確認任何預訂前確認房間是否可售。在售罄的日期建議客人預定其他日期。 3.提供準確的交通安排,酒店/水療中心/餐廳方向資訊。 4.與來電者核實所有預訂資訊以確保準確性。 5.向客人解釋擔保和取消政策。 6.熱情準確地描述住宿和所有設施、服務。 To…
房務部-房務員 Housekeeping-Housekeeping Room Attendant
房務員是房務部不可或缺的一員,非常注重細節。負責提供最高品質的舒適客房服務並滿足顧客的要求。 1. 根據酒店所制定的標準提供最高品質的客房舒適和整潔。 2. 隨時補充所需的客房備品至備品推車。 3. 立即向主管回報任何待修工單,以確保客房完善無損壞或在顧客進房前已修復完畢。 4. 補充更換房間內的各式備品,例如文具、文件夾、客房備品、客房簡介、酒店簡介以及各項有關酒店服務和設施的文件。 5.…
員工餐廳 兼職廚師 Staff cafeteriaPart-Time
協助領班廚師製作負責區域餐點,確保所製作的各項餐點品質穩定且符合水準,遵從嘉佩樂標準規範來提供專業、有禮、高效且靈活的服務,以大幅提升員工滿意度。 1.遵循嘉佩樂酒店的規範,生產穩定且高品質產品,並提供專業、有禮、高效且靈活的服務。 2.擁有完整的工作知識和技能,能夠監督、糾正並展示各項職責以確保其符合標準。 3.維持廚房的一貫標準並遵循該廚房所規範的準則。 4.於日誌中回報每日產能以及任何問題,包括損壞和破損。…
餐飲部 鵲羽軒 全日餐廳 餐廳服務員 F&B Plume (All Day Dining Restaurant) Server
為早餐、全日餐廳、咖啡及酒類飲品 提供穩定且高品質的服務,並提供禮貌、專業、高效和靈活的服務,符合嘉佩樂的標準、政策和程序,以最大化顧客滿意度。 https://capellahotels.com/en/capella-taipei/dining/plume 鵲羽軒全日餐廳服務員充滿熱情並致力於提供嘉佩樂最高標準的服務,為每位顧客打造難忘的用餐體驗。事先預測顧客的服務需求,了解菜單、飲料單和每日特色菜的選項。 1.…
餐飲部 咖啡師 F&B Barista
1. 以身作則,通過強烈展示Capella文化和服務理念,激勵團隊成員。 2. 執行部門的日常開閉店工作,確保所有團隊成員遵守酒店制定的服務標準、部門政策和操作程序。 3. 通過迅速歡迎並禮貌地服務客人,同時進行有意義的交流,提供卓越的服務。 4. 完全了解咖啡、飲品和菜單的供應內容,預測客人需求並提供高水準的服務。 5. 維持酒吧的高標準清潔、安全及設備狀況。 6. 確保酒吧及其設備保持清潔並完全可用。 7.…
餐飲部 榕居 中餐廳主任 F&B Rong Ju Chinese Restaurant Supervisor
中餐廳主任將協助中餐廳副理在其負責區域內協調並分配職務,為顧客提供高效率、豪華且流暢的服務以及一流的用餐體驗。 1.協助中餐廳副理協調並分配職務,以實現卓越的營運績效。 2.確實地傳達期待、認可績效並產生一致的業務成果。 3.監督中餐廳開始與結束的工作流程,包含酒杯拋光和事前準備(如餐桌擺放,轉場以及清理等工作)、妥善儲存以及餐期結束後的器具盤點。 4.協調所屬工作區域內的職務,確保服務順利進行。…
客務部-顧客服務專員(總機) FO-Capella Connects Agent
嘉佩樂顧客服務專員於外線和內線電話過程中為顧客、酒店和團隊成員提供卓越的客戶服務,並且在緊急情況下,必須完全了解酒店的政策和程序。 1. 預測、辨識並回應個別顧客的需求包括但不限於餐廳、客房和/或水療預訂 2. 回答各項關於酒店設施與服務、合作的航空公司、當地景點、酒店位置等的詢問。 3. 及時且準確地將各項顧客需求傳遞給適當的部門或同事。 4. 準確且有效率地將各項資訊登錄至系統。 5. 向特定部門或人員傳達相關顧客資訊。 6.…
餐飲部 The GlassHouse 酒吧廚房 廚房助手 F&B The GlassHouse (Bar) Culinary Commis
9月全新開幕,業界首創獨棟三層酒吧,每層有獨特主題,不同風格,歡迎加入! https://capellahotels.com/en/capella-taipei/the-glasshouse 酒吧廚房 廚房助手負責生產並保證最高品質的產品,保持衛生安全標準,按照公司的指導方針,並支持本部門文化的動力、團隊精神和創造力。 1. 準備和製作所有菜單,根據規定的食譜和標準,確保份量大小和菜品品質符合公司標準。 2.…
客房部-水療及健身-水療芳療師 Rooms-Spa & Wellness-SPA Therapist
水療芳療師須取得專業芳療師執照。透過特別規劃的芳療按摩療程為顧客提供沉靜放鬆的體驗。顯示薪資為固定基本薪資,課程/銷售10%-15%獎金另計。 1. 負責提供高品質的身體按摩療程;為顧客帶來舒緩、沉靜且恢復活力的體驗。 2. 依照營運標準規範準備芳療室,並確保水療與健身房的各項設施皆在開放時間前準備完畢以供使用。 3.…
餐飲部 點心坊蛋糕櫃服務員 Atelier Plume Server
點心坊蛋糕櫃服務員充滿熱情並致力於提供嘉佩樂最高標準的服務,為每位顧客打造難忘的用餐體驗。事先預測顧客的服務需求,了解菜單、飲料單和每日特色菜的選項。 Atelier Plume Server is an enthusiastic member who is dedicated to providing the highest standard of Capella in the curation of a memorable…
餐飲部 鵲羽軒 全日餐廳 調酒師 F&B Plume (All Day Dining Restaurant) Mixologist
調酒師是一個充滿熱情和積極性的人,能夠為客人提供高水平的個性化和即時的服務。他/她負責全日餐廳吧檯的日常營運。 1. 提供顧客服務,與外場同事互相輪調協助彼此。 2. 執行部門的日常開閉店工作,確保所有團隊成員遵守酒店制定的服務標準、部門政策和操作程序。 3. 通過迅速歡迎並禮貌地服務客人,同時進行有意義的交流,提供卓越的服務。 4. 完全了解飲品和菜單的供應內容,預測客人需求並提供高水準的服務。 5.…
餐飲部 榕居 中餐廳 打伙 F&B Rong Ju Chinese Culinary Dish Up
全新開幕未滿一年即獲得米其林推薦的 榕居 中餐廳,歡迎加入! https://capellahotels.com/en/capella-taipei/dining/rong-ju 中餐廳打伙 負責生產並保證最高品質的產品,保持衛生安全標準,按照公司的指導方針,並支持本部門文化的動力、團隊精神和創造力。 1. 準備和製作所有菜單,根據規定的食譜和標準,確保份量大小和菜品品質符合公司標準。 2.…