ANALISTA DE SUPORTE I
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ANALISTA DE SUPORTE I | SÃO PAULO - SP
A IlhaService Tecnologia está com oportunidade aberta para profissional de TI com experiência em suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento a usuários.
Local de trabalho: Av. Dr. Arnaldo, 351 - São Paulo/SP.
Jornada: Quarta-feira a domingo, das 13h às 22h, com carga horária de 200 horas mensais.
Contratação: CLT - Efetivo.
Salário: R$ 2.547,91.
Benefícios:
Vale alimentação de R$ 32,00 por dia, com desconto de 20%;
Vale-transporte;
Plano de saúde Dona Saúde;
Seguro de vida;
Convênio SESC;
GoGood.
Principais atividades:
Prestar suporte técnico aos usuários;
Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores e equipamentos de TI;
Diagnosticar e solucionar incidentes de hardware e software;
Configurar sistemas operacionais Windows, Microsoft Office, Outlook, Microsoft 365 e Teams;
Realizar atendimentos relacionados a redes e conectividade;
Registrar e acompanhar chamados técnicos;
Elaborar procedimentos e manter atualizada a base de conhecimento.
Requisitos:
Ensino médio completo com formação técnica em TI ou ensino superior em TI completo ou cursando;
Experiência mínima de 1 ano na área;
Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes Windows;
Conhecimentos em Active Directory, Microsoft 365, pacote Office, hardware e redes TCP/IP;
Conhecimentos básicos em Linux;
Inglês básico para leitura;
Boa comunicação oral e escrita.
Diferenciais: Certificações ITIL V4 ou superior e Microsoft MCSA ou superior em Windows 10.
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Tipo de contrato
CLT (Efetivo)