ANALISTA DE SUPORTE I

ANALISTA DE SUPORTE I SÃO PAULO – SP A IlhaService Tecnologia está com oportunidade aberta para profissional de TI com experiência em suporte técnico, manutenção de equipamentos e atendimento a usuários. Local de trabalho: Av. Dr. Arnaldo, 351 – São Paulo/SP. Jornada: Quarta-feira a domingo, das 13h às 22h, com carga horária de 200 horas mensais. Contratação: CLT – Efetivo. Salário: R$ 2.547,91. Benefícios: Vale alimentação de R$ 32,00 por dia, com desconto de 20%; Vale-transporte; Plano de saúde Dona Saúde; Seguro de vida; Convênio SESC; GoGood. Principais atividades: Prestar suporte técnico aos usuários; Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores e equipamentos de TI; Diagnosticar e solucionar incidentes de hardware e software; Configurar sistemas operacionais Windows, Microsoft Office, Outlook, Microsoft 365 e Teams; Realizar atendimentos relacionados a redes e conectividade; Registrar e acompanhar chamados técnicos; Elaborar procedimentos e manter atualizada a base de conhecimento. Requisitos: Ensino médio completo com formação técnica em TI ou ensino superior em TI completo ou cursando; Experiência mínima de 1 ano na área; Conhecimento avançado em manutenção e configuração de ambientes Windows; Conhecimentos em Active Directory, Microsoft 365, pacote Office, hardware e redes TCP/IP; Conhecimentos básicos em Linux; Inglês básico para leitura; Boa comunicação oral e escrita. Diferenciais: Certificações ITIL V4 ou superior e Microsoft MCSA ou superior em Windows 10. Tem interesse? Envie seu currículo atualizado para participar do processo seletivo! Venha fazer parte do nosso time!