Analista de Teleatendimento – Vendas

Descrição da vaga

Buscamos um(a) profissional com perfil comercial, boa comunicação e foco em resultados para atuar no atendimento a clientes, prospecção e comercialização de produtos por telefone e canais digitais.

Principais atividades

• Realizar contatos ativos com clientes, identificar oportunidades e apresentar produtos.
• Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades comerciais.
• Negociar condições comerciais e conduzir o processo de vendas até a conclusão.
• Realizar follow-up de contatos e negociações em andamento.
• Manter o relacionamento com clientes e identificar oportunidades de novas vendas.
• Registrar informações e acompanhar indicadores de desempenho comercial.

• Ensino médio completo.
• Experiência em call center, televendas, SDR, telemarketing ativo ou prospecção comercial.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Habilidade de negociação e argumentação.
• Familiaridade com metas e indicadores de vendas.
• Conhecimentos básicos em informática e sistemas de atendimento.